证据法学案例——谁主张、谁举证——银行状告储户多取1.2万.docVIP

银行状告储户多取1.2万 　　陈女士是河北省定州市中山工商所的一名工作人员。年10月6日，定州市西关城市信用社的负责人却找到她，提出让她退还多支出的1.2万元钱。陈女士是中山工商所的出纳，年7月6日，她按所里的要求用所长杨荣保的名字在西关城市信用社开了一个活期储蓄账户。但陈女士说年8月26日，她取走了账户上剩下的钱，已经在这个储蓄所销了户，怎么会多取信用社的钱呢？ 　 城市信用社称: 陈女士在销户之前有一笔业务出了错。年10月机构改革，西关城市信用社并入定州市农村信用社，在清查账目时发现少了1.2万元。他们经过核查发现，是操作人员操作失误，在陈女士的业务上发生了错误。在8月11日这天，陈女士存折上有6万元存款，当天她取出了4万元，应当剩2万元，但当时信用社工作人员微机操作失误，在陈女士的剩余存款中打印成了3.2万元，多出了1.2万元。信用社承认自己工作方面有疏忽，但陈女士多支了1.2万元是确凿的事实。陈女士8月11日来取钱时根本没有提及8月6日存款1.2万元的事儿，不但她的存折上没有存入1.2万元的记录，而且她也没有1.2万元的存款凭条。 陈女士的存折:到8月11日这天，陈女士的确取了4万元，原来6万元的存款应当剩余2万元。但在存折的剩余款项中打印的却是3.2万元，的确多出了1.2万元。 陈女士说:自己存折上多出1.2万元是因为在8月6日这天自己存折上有7.2万元，当天早上她取出了1.2万元，存折上剩6万元，由于一天都没有什么业务，当天下午她又存入了1.2万元，应该有7.2万元存款。但下午存入的1.2万元，信用社工作人员在存折上没有给她打印，当时余额只有6万元。出于对银行的信任，再加上当时天色已晚，陈女士自己马虎没有看存折,没有发现这个错误，造成8月6日存入的1.2万元在存折上没有显示,没有注意查看存折就走了。陈女士说，工作人员办完业务后就把存款单子销毁了，而作为储户的陈女士自己却任何凭据都没有，而唯一作为证据的存折由于销了户也毫无用处了。 陈女士的存折:到8月6日这天，陈女士的确只有取款1.2万元的记录，没有存款1.2万元的记录。 　 信用社陈女士在信用社一共存了7次款，而这7张存款凭条中根本没有1.2万元的这一张。陈女士称自己8月6日这张存款凭条被信用社销毁了，陈女士还提出按照银行的规章制度如有错误理应在当天发现，怎么会在二个月以后才发现错误呢？银行都是日清月结，如果当时陈女士多支了1.2万元的话，银行当时能发现，更不会通过月结程序。信用社称由于工作上管理不善，职工责任感不强，当天没有核实账目，所以在8月11日出错这天没查出来。直到2个月后城市信用社并入农村信用社，在核查账目时才发现了错误。信用社虽然承认自身有过错，但还是坚持陈女士没有向信用社存入1.2万元。 　当时在信用社的开户人——中山工商所的所长杨荣保认为既然是银行的工作失误，那么就不应该由陈女士赔偿，而且银行还要为自己的过错承担法律责任。西关农村信用社就到定州市人民法院起诉当时的开户人中山工商所所长杨荣保和出纳陈习欣，要求返还1.2万元不当得利。陈女士称，在存款业务中储户是弱势群体，银行是强者，应当以储户手中的存折为依据。信用社认为，银行的电脑记录显示陈女士的确没向银行存入1.2万元，应以银行的记录为依据。 　　定州市人民法院经过审理判决陈习欣没有向信用社存入1.2万元这笔业务，被告陈习欣应归还1.2万元给信用社。一审判决后陈习欣不服，又上诉至保定中级人民法院。中级人民法院经过开庭审理对事实做了认定，被告称曾经存款1.2万事实没有任何证据来证明，尤其从存折这个双方都认可的证据来看，存折上没有这一笔存款的显示，所以法院就依据存折认定1.2万元存款的事实是不存在的。保定中级人民法院作出终审判决，陈习欣返还定州市西关信用社多支款1.2万元。 在本案中证据还是可以说明问题的。一般存了钱只要看一下给我记了，那么不一定去进行一些精确的计算。但是反过来讲，当一个人去存钱的时候绝不会没有给你，你不提出疑问来，这种情况是极少极少的，何况这还是一个出纳员。所以根据职业习惯，根据常理，在存完钱之后如果，这个时候她不会不提异议。 　　就是作为一个人来讲，可能取钱的时候不一定会去仔细看存折，因为他只会点自己取的钱对不对，至于存折上扣除了多少他不太仔细看。但是存钱的时候，我存完你没给我在上面记录，这个事情一般人是不会不提出。所以从谁主张谁举证的原则。银行说我多给你钱了，那么银行拿证据。反过来讲，存钱人讲说我存钱了，你存钱的证据必须拿出来。在这个方面双方是平等的，诉讼地位是平等的。只有拿出证据来证明了你的主张，实体权利才能够得到法院的支持，所以说作为银行来讲，储户基于信任把钱存在你那儿，你要根据银行的一系列的存储制度严格地为储户把好这道关。作为存折来讲，实际上就是储户和之间建立