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行业应用解决方案之---金融业解决方案
行业应用解决方案--金融业解决方案 行业背景 内容提要 效益分析 解决方案 行业背景 信息高速发展的今天,对于被称为“金融产业支柱”的银行、基金、证券交易等公司而言,其信息化建设更是被赋予了极其重要的涵义。国外银行逐步进入中国市场,创新的金融产品和营销手段将给中国银行业带来更大的竞争压力。如何为客户提供更方便、更安全、更人性化的服务,已经成为加强竞争力的有力手段。 随着中国移动通信行业的高速发展,移动通信用户迅速增长,从2007年的5亿成长到2012年的10亿,MIIT(Ministry of Industry and Information Technology)的统计数据说明,短短5年的时间,中国手机增量翻了一倍。手机已成了人们不可或缺的通讯设备,手机短彩信作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了中国广大手机用户的钟爱,手机客户端/WAP应用也渐渐普及开来,成为企业宣传、营销、服务等必不可少的工具。 行业目标 (一)对外营销: 银行行业可以通过MAS服务器提供的强大的数据应用功能为客户提供更优质的服务,为银行行业的客户服务提供全新的服务手段和理念,帮助银行树立良好的公司形象,帮助银行公司降低风险,提高办公效率。通过手机短信、手机WAP功能实现一些银行业务的处理。不但可以节省投保人的时间和精力,也大大节约了银行公司的运营成本,提高了银行在公众心中的形象。 (二)对内办公: 行业背景 内容提要 效益分析 解决方案 储户服务 营销服务 信用卡服务 内部办公 手机银行 应用场景---储蓄账户 应用场景---信用卡业务 信用卡业务应用场景 典型场景描述 1 信用卡用户持卡消费 银行客户服务系统根据客户的消费金额,通过MAS服务器发送消费通知 2 3 银行 客户收到信用卡消费信息 应用场景---营销服务 营销服务应用场景 股市波动提醒 利率变动提示 汇率调整提示 2 以短信形式给客户发布相关信息 3 短讯息通知客户相关风险 以短讯和邮件两种形式告知客户银行新的理财产品 1 应用场景:理财产品推介 功能描述: 1、新理财产品客户推介; 2、理财产品介绍、办理流程等信息查询; 应用场景---内部办公 应用场景---内部办公 应用场景---手机银行 行业背景 内容提要 效益分析 解决方案 短信产品资费 套餐名称 套餐月租(元/月) 套餐内免费条数 套餐内折算单价(近似) 套餐外超出部分单价 套餐1,000 1,000元/月 13,000条(省网端口) 0.077元/条 0.08元/条 套餐3,600 3,600元/月 50,000条 0.072元/条 0.08元/条 套餐7,200 7,200元/月 105,000条 0.069元/条 0.08元/条 套餐13,000 13,000元/月 200,000条 0.065元/条 0.07元/条 套餐30,000 30,000元/月 500,000条 0.06元/条 0.06元/条 套餐50,000 50,000元/月 1,000,000条 0.05元/条 0.05元/条 短信产品资费 捆绑月最低消费 预存 赠送 1000元以上套餐,一年 6000 MAS2.0软件一套 3600元以上套餐,一年 16800 MAS2.0软件一套及服务器一台 7200元以上套餐,一年 --- MAS2.0软件一套及服务器一台 50000元套餐,一年 --- 大型MAS机一台 MAS客户选择一定额度套餐并承诺使用一年以上的新客户,及使用两年以上的老客户,可享软硬件赠送策略: 7200/月套餐以下(含7200)有1:0.25的返利优惠,若 超出该套餐,则无返利。 效益分析—建行 移动商务改变工作 * * * *
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