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2016年电大专科市场营销学期末重点复习考试小抄
电大市场营销学期末重点复习考试小抄
一、单项选择题(填空) 1、市场营销学作为一门独立学科出现是在 (20 世纪初 ) 。 2.一种观点认为,只要企业能提高产品的质 量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种 观念就是(产品观念 ) 3.市场营销的核心是(交换)。 4.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么” 作为座右铭的企业是(市场营销导向型)市场营销导向型 企业 5.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容 是:推销与广告的方法 6、 “适应企业界解决问题的需要” ,这是 IBM 公司为自己规定的(企业的任务 ) 。7、对那些处于发展行业中的企业和目前经营 业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( 稳定发展 )战略。8、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制 200 家以上的油漆商店,这就叫(前向一体化 ) 。 9、市场营销组合是指对企业可控的各种 ( 营销因素的组合) 10、战略业务单位是企业值得为其专门制定 一种经营战略的(最小)经营单位。 11、消费者个人收入中扣除税款和非税性负 担之后所得的余额叫做(个人可支配收入) 12、当企业面临环境威胁时,可通过各种方 式限制或扭转不利因素的发展,这就是(对抗)策略。 13、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后 发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业 市场营销的任务是实行(扭转性营销) 14、某种产品面临“需求衰退”出现销售下 降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是(恢复性营销) 5、市场营销环境是影响企业营销活动的(不可控制)的因素和力量,包括宏观环境和 微观环境。 15、一个消费者的完整购买过程是从(引起需要)开始的。 16、分析影响消费者行为的内在心理因素的 目的是为了(采取适当的营销策略技巧, 以诱导消费者作出对企业有利的购买决策) 17、在生产者的购买决策过程中,新购这种 类型最为复杂,需经过 8 个阶段,其中最后 一个阶段是: (执行情况的反馈和评价) 18、小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况, 对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(适时传递有关产品的信息 ) 19、下列因素中哪个不是影响生产者购 ...买决 策的主要因素?(文化)20、以调查某一时期某种产品的销售量为何 大幅度滑坡为目的的市场调查研究是(因果关系)研究。 21、市场营销调研和市场营销信息系统的主 要区别是(市场营销调研是为了解决具体问题) 22、回归分析技术是(因果分析)预测方法的主要工具。 23、市场营销经理要了解顾客的态度,了解 顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解 顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪 些客观因素对他们有利等等, 他就需进行(市场营销调研) 24.下列活动哪种不属于实地调查?(从零售商收集电器销售额历史数据) 25、一个企业若要识别其竞争者,通常可从 以下(产业和市场)方面进行。 26、以防御为核心是(市场领先者) 27、当一个企业规模较小,人力、物力、财 力都比较薄弱时,应当采取(专业化生产和经营)竞争策略。28、 市场领先者扩大市场需求量的途径是 (开辟产品的新用途) 29、市场跟随者在竞争战略上应当(跟随市场领先者) 30.无选择性策略的最大优点是(成本的经济性) 31.有效的市场细分必须具备以下条件(要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可 接近性、稳定性和足够的购买潜力) 32.最适于实力不强的小企业或出口企业在 最初进入外国市场时采用的目标市场策略是 。 (集中性市场策略) 33.在普通食盐市场上,消费者所表现的需 求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的 反应都相似,这类产品的市场被称为(同质性市场) 34. “七喜” 饮料一问世就向消费者宣称: “我不是可乐,我可能比可乐更好” ,突出宣传自 己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策 略是:(避强定位策略) 。 35、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的(C、宽度) 36、产品的有形部分所组成的是产品的( 实体层) 37、 注册后的品牌有利于保护(品牌所有者) 38、宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产 品分别制定了不同的品牌,在中国市场上, 该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊 卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略 是:(家族商标策略) 39、包装有几个主要构成要素,其中(颜色)是最具有刺激销售作用的要素。 40、 Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯 片制造商,当他们推出一种新产品时,定价 总是比同类产品的定价低,在销售的第一年 他们可能获利很小,但他们很快就把产品打 入了市场,第二、三年便会大量销售产品而 获利。他们采用的是(渐取定价)定价策略。 41、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提 前付款,按原价给予一定的折扣,这就是(现金折扣) 42、理
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