鼎众商务王操作手册.docVIP

安装软件 使用软件 登陆软件 系统设置 名片管理 短信管理 软件设置 自定义字段设置 一、安装软件 首先登陆鼎众公司网站/down/class/下载鼎众商务王软件压缩包； 双击打开“鼎众商务王” 确定解压路径，确定解压； 找到解压后安装程序； 双击打开，运行该程序点击下一步； 确定安装路径，然后点击下一步（重要提示：请不要将软件装在C盘） 安装结束，桌面出现下列图标； 二、使用软件 1、登陆软件 1.1 双击桌面“鼎众商务王图标” 1.2 在登陆框中输入账号密码； 1.3成功登陆，显示如下登陆界面； 2、 系统设置 2.1 点击按钮，进入系统设置界面 2.2 查询短信条数，可以在系统设置界面右上方查看到：如此账号短信余额为8条 2.3 常规设置，可以设置：开机时自动启动 2.4 皮肤设置，可以设置多种皮肤 2.5 最后点击按钮，进行保存。 3.、名片管理 3.1点击顶端工具栏第三个按钮 3.2进入名片管理界面，如下图： 3.3右击通讯录，点击增加子组： 3.4在添加分类框中输入子组名称：例如：鼎众VIP客户 3.5点击按钮，建立鼎众VIP客户组 3.6右击，再建立子组或同级组 3.7录入资料到组，有三种录入方法： 单个输入：点击界面下方按钮，在客户管理框输入姓名，手机号码等相关资料，再点击按钮，例如：姓名：王经理，手机号码Excel导入： 点击界面右下方按钮，进入导入界面 ⑵ 点击按钮，选择要导入的Excel里表格: 鼎众VIP客户 ⑶点击按钮 ⑷点击按钮，点击相应的表，如：Sheet1 ⑸ 点击，将右边下列中的姓名、手机号码等相关字段名移到左边的下列中 ⑹ 点击，然后再点击 ⑺最后点击 文本导入： 点击界面右下方按钮，进入导入界面 ⑵ 点击按钮，选择要导入的文本: 鼎众VIP客户 ⑶点击按钮 ⑷点击按钮，点击相应的格式：例如： ⑸ 点击，将右边下列中的姓名、手机号码等相关字段名移到左边的下列中 ⑹ 点击，然后再点击 ⑺最后点击 4、短信管理（发送短信） 4.1 点击左上角的按钮或中的；进入发送短信界面 4.1.1 如果是少量号码在手机号码框处进行手动输入； 如果是号码比较多，或者已经有现成的格式的时候可采用Excel、TXT、粘贴板、地址薄导入等方式将其导入； 4.1.3 Exce导入方式； 4.1.4 选取中指定Excel的文件双击打开并选中相关选项； TXT导入方式，选择指定文件双击打开即可； 剪粘板导入，在剪贴板中直接点击鼠标右键选择粘贴即可； 在短信内容框里面输入短信内容，点击发送即可发送所有短信（如需定时发送请点击定时发送设置）； 4.2个性短信发送 首先点击软件上方“发送个性短信”或者“短信管理中发送个性短信” 4.2.2点击导入号码，选择地址薄导入； 4.2.3 选择要发送短信内容的对象，点击发送短信； 4.2.4点击个性插入中，你要插入的字段； 备注：如果是自定义字段请先在顶部菜单系统—自定义字段管理中进行设置 输入短信内容，并将字段插入到你指定位置； 点击发送预览，查看并确定短信内容； 点击“发送”。 定时任务查看 4.3.1 点击，再点击，进入定时任务查看界面 4.3.2 点击右下角，可以查看详细内容 发送记录 4.4.1 点击，再点击进入发送记录界面 4.4.2 在发送记录界面下方可以，查看 4.4.3 点击，可以图表形式查看发送统计 接收短信 4.5.1 点击，可以查看接收到的短信 5 软件设置 在软件设置中，我们可以进行节日的管理、自动发送的设置、常用短语库的管理和号码的查询。 节日管理：可以查询农历节日、公历节日、西方节日。 5.2自动发送 自动发送分为三种：生日自动发送、自定义日期发送、积分自动发送。 点击，进入自动发送界面 5.2.1生日自动发送： 生日自动发送的前提是，我们必须在名片管理里面输入客户的生日，进入生日自动发送界面的时候才会显示过生日的客户： 祝福短信内容设置：点击，输入我们想设置的内容，点击确定就可以了。 如果我们不想设为自动发送生活祝福，而要设置为把当天过生日的客户数量短信提醒到自已的手机上，先在短信提醒前面打“”并点击： 输入号码后点击确定。再点击： 输入我们想设置的内容点击确定，那当天过生日的客户数量就会短信提醒到指定的手机上。 5.2.2 自定义日期 5.2.3 积分自动发送，首先我们要在名片夹里输入客户的积分，再来设置积分提醒。 点击积分自动发送，进入积分界面后，在设置我们需要提醒的数值，点击刷新就会显示需要提醒的客户名单： 如果我们需要把这个信息提醒至指定手机号码，点击短信提醒前面，即，提醒内容的设置和提醒号码的设置与过生日客户提醒至指定手机号码的方法相同。 常用短语：在这里我们可以选