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组织行为学复习指南 题型：名词解释（4*5=20），简答（10*2=20），案例分析（2*2=40），论述题（20） 组织行为学:是一个研究领域，系统研究与组织管理相关的人的心理和行为活动规律，探讨个体、群体和结构对组织内部行为的影响，然后运用这些知识于管理实际，使组织的运作更有效，以提高组织工作效能的科学。它也是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科具有成就需要的人，对工作的胜任感和成功有强烈的要求，同样也担心失败；他们乐意接受挑战，为自己树立有一定难度而又不是高不可攀的目标；麦克兰认为，一个公司如果有很多具有成就需要的人，那么，公司就会发展很快；一个国家如果有很多这样的公司，整个国家的经济发展速度就会高于世界平均水平。具有较高权力欲望的人对影响和控制别人表现出很大的兴趣，这种人总是追求领导者的地位。他们常常表现出喜欢争辩、健谈、直率和头脑冷静；善于提出问题和要求；喜欢教训别人、并乐于演讲这种交往会给他带来愉快。高亲和需要者渴望友谊，喜欢合作而不是竞争的工作环境，希望彼此之间的沟通与理解，他们对环境中的人际关系更为敏感。有时，亲和需要也表现为对失去某些亲密关系的恐惧和对人际冲突的回避。亲和需要是保持社会交往和人际关系和谐的重要条件。1、在新员工培训过程中：通过情境设计分辩不同人群的有效激励需求点。培训中，获得不同层面的认同感和价值观的同一调和。麦克利兰