电子商务专业毕业论文电子商务对中小企业的影响.doc

PAGE 11 北京广播电视大学开放教育 工商管理类电子商务专科 毕 业 论 文 题 目 电子商务对中小企业的影响 撰 写 人 ： 年级/班级： 10秋 电子商务专业 学 号： 指导教师 ： 撰写日期 ： 2012 年 4月 20 日 目录 中文摘要与关键词 …………………………………………………………………2 一、电子商务的概念模式及其优点…………………………………………………3 （一）电子商务的概念………………………………………………………………3 （二）电子商务的模式………………………………………………………………3 （三）电子商务的优点………………………………………………………………3二、中小企业商务环境分析…………………………………………………………4 （一)中小企业运营宏观环境 ………………………………………………………4 （二）中小企业商务内部条件………………………………………………………4 三、中国中小企业发展电子商务的现状与前景……………………………………5 （一）中小企业电子商务发展现状…………………………………………………5 （二）中小企业电子商务的发展前景………………………………………………5 四、中国中小企业如何开展电子商务………………………………………………6 （一）寻求合适的网络构建方案……………………………………………………6 （二）积极创造条件，循序前进……………………………………………………7 （三）强调应用………………………………………………………………………7五、结论………………………………………………………………………………8 参考文献………………………………………………………………………………9 [摘要] 随着Internet应用日趋广泛，信息得以高速流动，资源得以海量集成，电子商务逐渐从概念走入现实生活。迅速深入发展的电子商务正在动摇和丰富着人们千百年来形成的传统贸易方式，深刻地改变着人们的生活方式和思想观念，并将成为21世纪人类信息社会的核心。本文从当前我国中小企业电子商务发展的现状，介绍了电子商务对中小企业的作用和影响，对中小企业应用电子商务的环境进行了分析，在分析电子商务对我国中小企业的挑战基础上，对中小企业更好的应用电子商务给出了对策，以期对中小企业的发展有所帮助。 [关键词] 电子商务 中小企业 外贸 模式 第三方 电子商务对中小企业的影响 经济全球化的核心是信息化，信息化的核心是电子商务。电子商务作为信息化的一项重要内容，近年来在我国得到了蓬勃发展。对于数量众多的中小企业来说，人力资源、资金、技术和信息都处于相对弱势的地位，此外，近些年来中小企业所处的内外环境变化还表现在：国际贸易摩擦加大，人民币汇率的不断升值所带来的出口产品成本增加等。新形势下，如何寻找发展空间，如何实施电子商务战略，紧抓时代所赋予的巨大发展机遇，跟上时代的步伐，在竞争激烈的市场环境中立于不败之地，成为我国众多中小企业有待解决的问题。 一、电子商务的概念及其模式和优点 （一）电子商务的概念 从通信的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送。从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用。从服务的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度。从在线的角度看，电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品 的能力。 （二）电子商务的模式 从交易对象来分，目前电子商务主要有三种模式：(1) B to C ( Businesst toConsumer)，即企业与消费者之间的电子商务；(2) B to B (Businesst toBusiness)，即企业与企业之间的电子商务；(3) C to C ( Consumert toConsumer)，即网上拍卖，消费者之间交易的平台。 （三）电子商务的优点 企业通过设置网页或网站，获得了一个全面展示企业产品和服务的品种、品质和数量的虚拟空间，可提供每天24小时、每周7天的全天候服务，对产品和服务的定单不再受时间、地点的限制。利于企业提高知名度和商业信誉，建立领先同业的战略。与此同时企业大大提高了商务通信速度；节省了潜在开支，例如电子邮件节省了通信费用，而电子数据交换则大大节省了管理过程和人员环节的开销；运用先进的传播扩散手段，吸引更多的潜在客户，增大企业的用户数量。它还提供了交互式销售渠道，使消费者的偏好能充分表达，客户能快捷地搜寻到所需