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零团费形成机制分析
1 问题提出 1995年以来,随着我国大众旅游的快速发展,零团费从无到有乃至愈演愈烈,形式上从零利润逐渐过渡到负团费,而且发生地域、市场经营板块亦呈现出扩大化的趋势,不仅东南亚出境游(主要是新马泰港澳三国两地) 成为零团费的重灾区,入境游(华东地区) 、国内游(海南、云南、四川等省市) 也相继出现了零团费的身影。 尽管自1997年以来,全社会投入了大量的精力、物力、人力来治理零团费,时至今日,零团费依然存在于诸多目的地区域并且表现抢眼,“边犯边治、治完再犯”的治理怪圈成为零团费治理过程中的典型特征。 零团费形成机制分析 内容 01 1 问题提出 2 零团费的内涵和分类 3 零团费对旅游业发展的负面影响 4 路径依赖理论 5 零团费形成的路径依赖分析 02 内容 03 1 问题提出 2 零团费的内涵和分类 3 零团费对旅游业发展的负面影响 4 路径依赖理论 5 零团费形成的路径依赖分析 04 2 零团费内涵和分类 零团费是指地接旅行社不向组团旅行社收取游客在目的地的接待费用,而通过游客在目的地的某些消费来弥补团费并获取利润。 注:图中箭头代表利益流向。实线代表正常利益关系,虚线代表零团费特有利益关系。*代表负团费特有利益流向。 内涵 05 零团费的类型 零团费在形式上可分为零利润(地接社收取团费但没有利润) 、狭义零团费(地接社不收取或收取不足额团费) 、负团费(地接社向组团社支付“团费”)。 2 零团费内涵和分类 内容 06 1 问题提出 2 零团费的内涵和分类 3 零团费对旅游业发展的负面影响 4 路径依赖理论 5 零团费形成的路径依赖分析 首先,影响了旅游目的地的形象; 其次,零团费扰乱了市场竞争秩序; 最后,零团费使旅行社的利润不能得到保证,导致了旅游人才的流失。 07 3 零团费对旅游业发展的负面影响 内容 08 1 问题提出 2 零团费的内涵和分类 3 零团费对旅游业发展的负面影响 4 路径依赖理论 5 零团费形成的路径依赖分析 09 4 路径依赖理论 路径依赖即在正反馈作用机制下,保持递增的结果导致对某一特定技术的偏好和占据持久的主导地位(Arthur1989)。在路径依赖的形成过程中,早先发生的事情会对随后发生的顺序事件的可能结构产生影响。这种机制使制度的演进一旦走上某一条路径,它的既定方向就会在以后的发展中得到自我强化,最终使得系统处于一种锁定(lock in)的状态。这种机制最终导致系统走向良性和恶性两种极端的难以逆转的发展方向。 10 4 路径依赖的特点 A. 路径依赖是一个事件的顺序,在其中,特定的经济过程不能从它的过去状态或行动的影响种摆脱出来; B. 路径依赖强调历史的“滞后”作用。这种滞后作用既有可能是历史事件的结果造成的,也有可能是历史本身内在的性质(内在的规则和秩序)造成的; C. 路径依赖既是一种状态,也是一种过程,就过程来说,路径依赖是一个非遍历性的随机动态过程,它严格地取决于历史上的偶然事件;就状态来说,路径依赖是一种“锁定”(Lock-in),这种锁定既有可能是有效率的,也有可能是无效率的。(曹瑄玮等,2008) 内容 11 1 问题提出 2 零团费的内涵和分类 3 零团费对旅游业发展的负面影响 4 路径依赖理论 5 零团费形成的路径依赖分析 5 零团费形成的路径依赖 市场结构的不合理 信息不对称 地接社的主导地位 12 路径依赖形成的前提 零团费的路径依赖形成机制 13 5 零团费形成的路径依赖 零团费是旅行社行业的一种独特经营形式,是客源地和目的地相互作用的一种特殊表现,是旅游业发展到一定阶段才会出现的现象,其根源是游客的有限理性消费和独有的消费特征。 零团费的治理最终要建立在增进旅游者消费理性、转变旅游者消费特征的基础之上,这个过程有赖于我国居民生活水平的进一步提高和更加密切的对外交流沟通,因此消除零团费也要经历一个相对较长的阶段。 14 零团费的路径依赖类型剖析 零团费现象的治理策略 谢谢聆听! * * * * *
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