同学手机及移动业务使用情况的调查.docVIP

同学手机及移动业务使用情况的调查 调查对象：信管学院08级信管2班 调查目的：了解班上同学的手机使用情况移动业务使用情况 调查人员：张琴 08信管2班 学号：20084201084 现在在大学校园里，几乎是人手一台手机，其中一两个没有手机的，手里也必定有小灵通。我们班有43个同学使用手机，那么他们到底使用的什么牌子，喜欢什么牌子，可以接受什么样的价位呢？同时，同学们在日常生活中又使用了哪些业务呢？为此我做了一番调查。 手机使用情况的调查： 同学们的手机基本上都是进大学时买的，除了极少数的同学手机丢失或坏掉以外换了新的手机。由调查显示，诺基亚手机的使用人数最多，达13个，其次是三星，步步高，及其它国产手机。因为作为学生，自己无法创收同学们的手机大多在800到1500元以内。运用手机最多的功能便是打电话，发短信，其次便是手机QQ，看电子书。调查显示，只要手机有电子书这一功能的同学都用手机看过小说，因为手机对于他们来说，小巧方便，随时随地。并且由于大学生的交友群体有限，电话的通信功能也只用于联系家人朋友。随着社会的进步，发短信也成为一种时尚，打电话说不出口的可以通过发短信表达，因此，发短信也成为同学们手机使用的第二大功能。调查还显示，几乎每个同学都在使用手机QQ 。在问题“不考虑价格因素的条件下，你会选哪个品牌的手机？”中，70%的男生选择诺基亚，他们注重的是诺基亚的强大功能和其厚重。而80%的女生则选择比较秀气的国产手机如：步步高音乐手机、opp音乐手机及朵唯女性手机这些国产名品。调查中，同学们一致认为手机除短信，彩信功能外，还必须具备照相、上网、电子书、支持手QQ、Java游戏及具备至少100m以上内存的功能。调查还表明，同学们再买手机的时候最先考虑品牌的占75%，其次是外观和功能。另外25%的同学中，首先考虑的是外观，这其中又以女生占多数。 移动业务使用情况的调查： 班上43个人，使用中国移动业务的有39人，4人使用联通业务，其比约为9.8.其中使用移动的又以动感地带校园卡为主。调查显示，我们班移动用户全部是用的是动感地带这一品牌。同学们使用的移动业务主要有本地通话、长途通话、短信服务、彩信、彩铃、GPRS业务。但由于大学生这个群体具有一些特殊性，尤其是我们现在的大学生有着我们自身的特点，首先，这个群体属于经济尚不独立的人群，我们不论上学还是生活消费，所有的经济来源主要是来自父母，问卷调查显示，我们每个月的消费集中在30-50元这个水平上。其次，大学生这个群体的交友面也十分有限，我们的联系人主要是父母和同学并且我们对于这方面的消费主要就是打电话发短信的方式问侯或者是交流。第三，大学生这个群体是年轻人的群体，再加上我们本身作为大学生的原因，我们拥有很强的接受能力和创新能力，因此好多比较新颖和独特的手机移动通信业务的开发和使用主要针对的人群也是我们（例如以短信套餐为特色的业务——动感地带和UP新势力），并且我们还能对这些新的业务起到很好的宣传作用。通过调查能看出大学生消费群体所比较喜欢的消费业务集中在短信和GPRS业务上，这两个业务也是比较新颖和独特的，比较符合我们的年龄和世界情况，因此100%的同学都开通了这2项业务。彩信业务基本上都开通了，但由于班上电脑的普及，这项业务基本没用过。还有通过调查，同学们使用通话亲情包的比较多，因为比较便宜。彩铃业务因为是强制性的，所以都在使拥有。 综上，就是我们班的同学手机及移动业务使用情况。可以看出大学生群体是移动通信十分巨大的市场主体，拥有着非常巨大的市场潜力和市场效益，必须引起移动通信商的高度重视，为我们提供更加优秀和实惠的服务才能使他们获得更多的利润，提高自己的竞争力。