计算机的常见故障及排除.pptVIP

微型计算机常见硬件故障的排除 常见的硬件故障 高电压元器件烧坏 元器件自然老化 人为失误损坏 机械碰撞损坏 接口接触不良 微机中容易出现故障的部件 开关稳压电源 显示器 主板供电部分的功率部件 键盘 鼠标 软驱 硬盘 光驱 维修阶段 一级维修（板级维修） 二级维修（片级维修） 维修工具 万用表 螺丝刀（平口、十字各一） 尖嘴钳 镊子 电铬铁 简单检查方法 插拔法 逐个将相关板卡（包括内存条）拔下来，每拔下一块板卡，开机一次，查看故障是否已经消失。如果拔下某块板卡时故障消失，则故障很可能与这块板卡有关，用户应认真检查故障板卡或干脆更换这块板卡。注意，显示卡一般是最后拔下的。 简单检查方法 例:一台兼容机，在打开电源开关后，无法进入自检系统，只听到报警的鸣声并黑屏，除了电源指示灯亮以外，硬盘、软驱和光驱等设备的指示灯均不亮。由于身边没有其他多余配件，因此只能采用逐个插拔方法来检查。但当硬盘、软驱、光驱的数据线和电缆线进行逐个拔插后，问题依旧。最后分别插拔每根内存后，终于发现故障是出在一根SDRAM内存上。 简单检查方法 清洗法 重新将各板卡的金手指清洗一遍或将各板卡重新插一遍。板卡在长期使用中，由于静电作用，插卡的金手指难免因氧化或油腻污染造成接触不良，采用清洗法（如用橡皮擦来擦拭金手指被氧化部位）则可以使它们重新接触良好。 简单检查方法 对换法 当用户手上有相同或相似的无故障配件可以替代怀疑有故障的配件。 万用表的使用 万用表分为显示式数字万用表和指针式模拟万用表两种类型。数字式万用表使用液晶显示器显示测试结果，该方法使用方便、测试结果全面直观、读取速度迅速。特别是大多数数字式万用表具有“扬声器鸣响”档，当被测试的连线或器件的电阻值接近0Ω时，扬声器鸣响，对“通、断检查”十分方便。数字式万用表主要用于器件参数要求比较高的设备维修中。 万用表的使用 指针式万用表是磁动力式结构。它是通过指针指示来测量电阻、电压、电容和电流。指针式万用表的优点是测量的精度高于数字式万用表，但它使用起来不如数字式万用表的方便直观。所以，指针式万用表多用于电源或显示器等模拟器件的测量中。 万用表测量方法 静态电阻检查法 “静态电阻”检查法是指在机器不加电时，利用万用表对存在故障的板卡或驱动器设备上的电路进行的初步检查法。 各种板卡的电源线与地线之间均会有一定的内部电阻值。测量时，去掉板卡上的所有插头和连接线，用万用表的低电阻档测量板上任意一个芯片的+5V与地线（GND）之间的输入电阻值，如果有类似的正常板卡作测量比较，一下子就能找到故障板卡的所在。 万用表测量方法 例：一台486DX4/100微机，打开电源后主机不启动、电源指示灯不亮、风扇也不转，其检查方法如下： 首先检查显示器，正常；然后检查开关稳压电源，接上显示器后开机，将空余的外设负载供电插头抽出测量，插头有红黑黄四根电源线，其中两根黑色电源线是地线，红电源线的电压为+5V，黄电源线电压为+12V。用万用表测量后发现红电源线的电压只有+0.1V左右，由此怀疑是开关稳压电源的问题。 万用表测量方法 拔下电源的所有输出插头，再在电源的+5V和地线间接上一个额定功率为25W的电阻作“假负载”，给开关稳压电源单独加电后测量，发现四组输出电压均正常。显然，电源正常。于是采用插拔法将外设拔除，但故障仍然存在，所以故障点非主板莫属了。 既然是主板的问题，而且故障现象是完全“死机”，看来故障应该出现在主板的供电部分。 万用表测量方法 由于不了解主板正常输入阻值，所以找来一块正常的486主板作参考。拔下开关稳压电源对主板的供电插头，有两个CN4插座，两个插座间共有±12V和±5V四组电极，通过测量比较，发现有故障主板的±5V电极之间的输入电阻值要远远小于正常主板的±5V电极之间的输入电阻值。可见，在有故障主板的±5V电极之间的供电电路有可能出现了短路现象。 万用表测量方法 重新检查主板供电部分，发现有一个地方因为是电池漏液后，腐蚀了主板上的绝缘涂层，而电池液又是导电的，从而造成主板供电部分的短路。用酒精清除主板上的电池液后，系统恢复正常。 万用表测量方法 动态电压测量法 “动态电压”测量法是指在机器加电后，利用万用表来直接测量已确定存在故障的板卡相关元器件的电压值，尤其是功率晶体管的电压值。 万用表测量方法 例:有一台配置为AMD 5x86/133、ALD主板的微机，故障现象是：开机后没有任何反应。对其分别采用插拔法、清洗法和对换法，却找不到故障原因，看来可能是电源或主板问题，所以只能采用万用表检查。 万用表测量方法 先从电源开始测量，开机检查各路输出电压，发现电源的±12V、±5V、0V和GP 0V几种直流电压均正常。再检查主板，先从主