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旅游竞争情报
旅游行业竞争情报及分析
2009年10月第一期
本期要目
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行业事件分析 4
【携程度假业务或将挤压中小旅行社的生存空间】 4
竞争环境 5
政策环境 5
【广东省将统一印制新版旅游合同】 5
【中国旅游团队赴朝鲜旅游已开闸】 5
市场环境 5
【“十一”黄金周旅游市场出现回升】 6
【社科院认为港澳台三地游今年将升温】 6
【广东游客开始北上“追秋”】 6
旅游交通 7
【南航新疆分公司计划两年内开通两条国际航线】 7
【深航将布局东南亚国际航线网络】 7
【亚航也推出“支付宝”在线付款方式】 8
【“早出晚归”航班受到赴港澳“购物游”游客的追捧】 8
国际环境 8
【预计全年国际旅游业将出现4% -6%的负增长】 8
竞争对手 9
旅游集团 9
【港迪斯尼乐园扩建将使得粤三家主题乐园竞争更加激烈】 9
旅游目的地 9
【云南省特色旅游乡镇成为新亮点】 9
【青海湖景区将在10 月中旬后实施淡季门票价格】 10
【广东省将设立“温泉旅游日”】 10
【景区捆绑销售门票将使得旅行社“很难做”】 11
【陕西省新增三个国家级自然保护区】 11
【“南海一号”成为拉动广东阳江旅游收入的主力】 11
旅行社 12
【重庆部分旅行社已经开始筹划赴朝游】 12
【苏台两地中旅联手推出婚礼游】 12
酒店 12
【传万达集团欲收购经济型酒店“资产包”】 12
【厦门商务酒店市场已基本成型】 13
【杭州有七成左右酒店实施“零秒退房”】 13
行业数据 14
2
统计数据 14
【“十一”期间广州游客增加近四成】 14
非统计数据 14
【风景名胜区总面积约占国土面积的1.89%】 14
3
行业事件分析
—— 关注热点,剖析事件
【携程度假业务或将挤压中小旅行社的生存空间】
此前,携程网表示将在包括丽江、桂林和四川在内的 10 个度假目的地收购
当地旅行社,通过收购和合作方式直接提供导游、汽车租赁、景点门票等服务。
面对在线旅游市场竞争的日趋激烈以及航空公司、酒店等上游环节自身在线服务
能力的提高,携程网也选择了有“染指线下”色彩的度假业务作为持续发展的突
破口。“度假业务将在携程四大业务线中,投资比例肯定会越来越大。”携程网负
责度假业务的副总裁郭东杰表示。
据了解,携程旅行网主要由四大业务模块组成,分别是:酒店预订、机票预
订、度假预订和商旅管理业务。据郭东杰介绍,“携程的度假业务从2003 年开始
起步,目前占携程总业务量8%左右。”但与酒店和机票只要做好中介服务不同,
度假产品服务涉及的环节比较复杂。度假产品提供商主要是各地大大小小旅行
社,这些旅行社的服务水平参差不齐,仅仅做好中介工作不足以保证旅客获得满
意的服务。
为解决线下旅行社资源问题,携程网开始收购旅行社。据郭东杰介绍,2009
年5 月,携程网已通过收购传统旅行社方式,在三亚专门成立分公司。这是携程
网首次在纯度假目的地设立分公司。
郭东杰表示,携程度假业务的营销模式和传统旅行社不同,携程度假主要通
过网络直销提供产品和服务,不设店面,这能产生规模效益。而传统旅行社
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