第8讲 心理学问卷法.ppt

《心理学研究方法》 第六讲 问卷法 数据收集技术之三 一、问卷法概述 什么是问卷法？ 问卷法是研究者用统一、严格设计的问卷来收集研究对象有关的心理特征和行为数据资料的一种研究方法。 问卷法是心理学研究中使用最为普遍的方法之一。 问卷（Questionnaire）：“一种为了统计或调查用的问题表格” ，研究者用来搜集资料的一种技术工具。 问卷的特点 标准化程度高 效率高 匿名作答 间接 问卷的类型 问题形式与回答方式： 无结构问卷（Unstructured Questionnaire） 结构问卷（Structured Questionnaire） 半结构式问卷（Semi-structured Questionnaire） 发送方式： 发送问卷 邮寄问卷 访问问卷 无结构型问卷 结构相对松散（形散神不散） 多用于深度访谈或研究初期，适合小样本研究，对大样本研究可起到补充作用 受调查者回答自由 资料不便量化 结构型问卷 文字指示回答 备选答案用文字陈述 图画指示回答 备选答案用图片呈现 用于低龄受访者或低文化水平受访者 限制式问卷 在预先设计的答案中选择 开放式回答 不限制受访者的回答 探索性 问卷法评价 不受受测人数限制。 施测方式可多样化。 受测者可自由表达意见。 可完全控制变项，找出变项间的关系。 资料易以量化。 调查范围较大，推论范围较广。 常用于验证特定假设的研究。 不易找出错误或误解之处。 问卷设计发生问题，便无法补救。 完全信赖受测者所提供的答案。 对于教育程度较低者，施测较为困难。 等级计分方式仍有争议。 问卷设计的步骤 Six steps in preparing a questionnaire Deside what information should be sought Deside what type of questionnaire should be used Write a first draft of the questionnaire Reexamine and revise the questionnaire Pretest the questionnaire Edit the questionnaire and specify the procedures for its use 二、问卷的基本结构 题 目 题目即问卷的标题，是对问卷目的和内容最简洁的反映。 题目的设计既要准确传达问卷的内容，又要避免对受测者产生不必要的刺激或暗示。 （Why） 前 言 前言是写在问卷开头的一段话，又称说明信、封面信。一般包括这样几方面的内容： 调查的目的与意义 关于匿名的保证 对被调查者回答问题的要求 调查者的个人身分或组织名称 主 体 问卷的主体是问题表，包括问题和指导语。 指导语的功能： 建立初步的心理融洽，引起调查对象回答的意向与动机； 消除调查对象的顾虑； 通俗简明地阐述回答的内容和具体要求。 示例： 亲爱的同学： 当您即将离开母校，奔赴工作岗位的时候，一定有心里话要对母校说。下面这张问卷表为您表达多方面的想法提供了途径。此表系采用无记名问卷形式，仅供分析改进工作之用，并不涉及个人。因此，为了保证调查结果的真实性，请您根据自己实际情况，实事求是地完成全部题目。对您的协助表示庆挚的谢意！ 三、问题的设计编制 1. 问题的产生 一般步骤： 课题分析，提出假设； 概念具体化，寻找变量； 确定指标； 编制直接与间接的问题。 2. 问题的分类 事实问题和态度问题 事实问题可以分为两个部分：有关实际行动方面和有关个人的基本资料。 态度问题包括两个层面：一种是有关意见方面的；一种是有关价值或人格方面的观念 事实问题与态度问题的相关分析 事实问题 ① 受访者基本资料：人口学信息 性别、年龄、教育程度、职业、宗教等等 前置vs.后置：受访者的抵触情绪 ② 询问受访者的实际行为 “你参加过义工活动吗？” “下次学生会主席竞选你会参加吗？” “你访问最多的网络博客是哪一类？” 态度问题 意见(opinion)问题：对事物表面的、暂时的看法 “你买彩票是为了碰碰运气吗？”“你觉得上司对你的工作满意吗？” 态度(attitude)问题：对事物深层的、持久的认知；[态度量表] 需要一组问题才能反映一种态度 家族主义倾向问卷 除了家里人以外，没有人能了解我。 一个人有了困难的时候，还是找亲戚来帮忙比较可靠。 父亲是一家之主，家里的事应该由他来决定。 “在家千日好，出外一时难”，这句话现在是讲不通的。 接触性问题、实质性问题和辅助性问题 接触性问题也称首批问题，一般一组几个彼此联系而又同所要研究的课题具有某种程度上接近的问题，或有趣的问题。它主要是用为建立接触，互相了解作准备的。 实质性问题是分析