湖北省沙市区政府协同办公自动化系统需求调研与分析报告.docVIP

广业信息 《湖北省沙市区政府协同办公自动化系统》 需求调研与分析报告 广东省广业信息产业集团有限公司 二零零七年十二月 目 录 1. 项目背景与概述 5 2. 应用现状与问题 7 2.1. 沙市区政府办公室收发文现状 7 2.2. 各个局，乡镇场，街办收发文的现状 7 2.3. 目前主要存在的问题 8 3. 项目实施目标 8 3.1. 总体实施目标 8 3.2. 项目实施效果 9 4. 现有办文办事流程分析 11 4.1. 沙市区政府组织结构与收发文模式 11 4.1.1. 沙市区政府组织结构图 11 4.1.2. 沙市区政府收发文模式 13 4.2. 沙市区政府办事流程和系统实施办法 14 4.2.1. 区政府办公室本级发文 14 4.2.2. 市政府来文收文处理 15 4.2.3. 下级单位来文收文处理 16 4.3. 各局、乡镇场、街办收发文流程 17 4.3.1. 本级机关向上级机关请示报告发文流程 17 4.3.2. 区政府办公室来文收文处理 18 4.3.3. 本级机关向政府职能部门发文流程 19 5. 项目实施约定条件 19 5.1. 定制功能模块 20 5.2. 保持现有功能不变的模块 21 5.3. 需要统一修改的地方 21 6. 系统功能框架 23 7. 系统实施内容 23 7.1. 信息发布子系统 23 7.1.1. 公告通知管理 24 7.1.2. 政务要闻管理 24 7.1.3. 政务信息管理 25 7.1.4. 政府期刊管理 26 7.1.5. 信息发布统计 28 7.2. 电子文件交换子系统 28 7.2.1. 文件交换模块 28 7.2.2. 我的文件模块 29 7.2.3. 部门共享模块 29 7.2.4. 本单位共享模块 29 7.2.5. 搜索文件模块 29 7.3. 电子公文处理(收发文)子系统 29 7.3.1. 发文模块 29 7.3.2. 公文审核模块 30 7.3.3. 收文模块 31 7.4. 办文办事子系统 32 7.4.1. 日常办公 32 7.4.2. 文件查询模块 35 7.4.3. 流程管理 35 7.4.4. 基础资料 37 7.5. 办公平台桌面 38 7.6. 部门主页 39 7.6.1. 公共栏目模块 39 7.6.2. 部门栏目模块 39 7.6.3. 特别说明 39 7.7. 规章制度 39 7.7.1. 区政府公共规章制度模块 40 7.7.2. 各局，乡镇场、街办的规章制度模块 40 7.7.3. 特别说明 40 7.8. 通讯录 40 7.8.1. 员工通讯簿 40 7.8.2. 我的通讯簿 41 7.8.3. 公司共享通讯簿 41 7.8.4. 特别说明 41 7.9. 日程管理 42 7.9.1. 日程跟踪提醒 42 7.9.2. 发起日程（自定义日程） 42 7.9.3. 日程提醒 43 7.9.4. 日程导出导入 43 7.9.5. 特别说明 43 7.10. 邮件系统(可选) 44 7.10.1. Web邮件系统 44 7.10.2. 平台用户接口 45 7.10.3. 短信接口 45 7.10.4. 通讯录接口 45 7.10.5. 特别说明 46 7.11. 短信平台 46 7.11.1. 写短信 46 7.11.2. 定时短信 46 7.11.3. 常用内容 47 7.11.4. 短信统计 47 7.11.5. 短信查询 47 7.11.6. 特别说明 48 7.12. 客户端通讯工具 48 7.13. 扩展功能 48 7.13.1. 网上投票 48 7.13.2. 收藏夹管理 49 7.13.3. 招商引资管理 49 7.13.4. 政务论坛 50 8. 关于广业信息 51  项目背景与概述 随着国内经济建设的持续发展和知识经济模式的到来，政府正以一种前所未有的热情来致力于政府内部管理素质与效率的提高工作；另一个方面，国家对电子政务的推广力度也逐步加大，办公自动化作为其中的一个重要环节，也被要求更好更深入的解决问题，达到更多目标。在这些新形势下，办公自动化系统迎来了新的挑战。 首先，其应用背景由单纯地模拟手工办公环境的运用，向一个要求更高的电子化协同工作环境转化，其环境必须为用户提供一个打破部门界限的网络互动式办公作业环境；其次，办公自动化的理念有了新的定义，由原先作为行政办公信息化服务的概念，逐步扩大延伸到政府机关的各项业务管理环节，成为了政府机关信息化和数字化的一个重要组成环节；再次，其外延部分得到了迅速的扩展，其中知识管理理念的渗透表现得尤为突出，不仅要求现有的软件功能和表现能符合传统的MIS系统的要求，还要求具有更多的表现内涵。传统的办公自动化软件的核心业务是基于收发文