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公司战略是为了获得持续竞争优势而采取的一系列相互协调的行动 组织结构确定了企业内部纵向及横向的关系,它定义了企业内部各项任务及信息的分配和责任 这里主要考虑的是员工队伍作为整体的特性,而不是每个员工的个人情况 领导风格 Style 组织结构 Structure 运营系统 Systems 人力资源 Staff 公司战略 Strategy 价值观 Shared Values 核心技能 Skills 运营系统是指企业业务和日常事务处理的过程和程序,竞争优势最终必须落实到运营系统,体现在核心流程上 领导风格是指企业的经理层集体在管理上的特征和一系列独到的做法 指企业作为一个整体以及其中的每一个成员所秉持的对行为、原则和方式的看法,它构成了企业文化的核心 核心技能是企业作为一个竞争实体所拥有的独特能力,它区别于企业内单个个人的能力 发展前景 Vision 采用7S框架来诊断浙江租赁 S-C-P 模型用于浙江租赁的行业分析和每个子行业扫描,据此决定整个行业和各自行业的竞争策略 行为 C 绩效 P 结构 S 行业 企业 技术突破 本行业技术 相关技术 社会变化 人口统计规律 政策变化 国内 国际 …… 需求 替代产品可获得性 产品差异性 增长率 变更性/周期性 供给 生产商集中度 进口竞争 生产商差异性 固定/可变成本结构 产能运用 科技机遇 供给曲线 进入/退出壁垒 产业链 供应商议价能力 顾客议价能力 信息市场失灵 营销 定价 批量 广告/促销 新产品/研发 分销 产能 扩张/收缩 进入/退出 收购/合并/剥离 纵向整合 前向/后向整合 纵向合资企业 长期合同 内部效率 成本控制 物流 过程发展 组织效能 财务 盈利性 价值创造 科技发展 技术革新的能力 企业 外部变化 为了实现浙江租赁的金融战略,我们建议使用Bexcel Gap Analysis KSF领域 具体技能要求 技能水平 现状 GAP 弥补方法 风险 增值能力 营销 …… 主要议题之二是:如何有效实施和不断优化战略管理体系? 关键议题 关键子议题 主要方法 制定详细的三年发展计划 三年发展目标制定 预算分解及关键部门的KPI考核体系制度 确定组织调整方案 其它关键资源整合及管理的调整措施 GEM 完善和实施三年发展滚动计划 建立年度总结机制 制定汇报和评审流程及关键指标 各级管理人员的战略管理责任机制 建立“三年发展滚动计划”机制 GEM 本文件的主要内容 远卓对浙租需求的理解 项目的目标和关键议题 项目进程与阶段性结果 项目预算 项目组织和顾问背景 远卓相关案例介绍 GE Capital案例简介 综合上述分析,远卓认为可将本次咨询项目要解决的关键议题归纳如下 关 键 议 题 战 略 层 面 浙江租赁的使命、愿景与合理的目标体系应该是什么? 浙江租赁现在所处的和可能进入的领域未来的发展趋势如何? 浙江租赁应该选择那些领域作为自己的重点业务领域? 这些领域的关键成功要素是什么?浙江租赁如何获得这些关键成功要素? 浙江租赁应该形成何种业务组合以保障企业的长期、可持续增长? 组 织 运 营 层 面 组织结构 浙江租赁应采取何种组织模式和组织结构? 如何在不影响正常生产经营的前提下实现组织结构的平稳过渡? 人力资源 如何建立科学、可操作的业绩考评体系和公平、有竞争力的约束激励机制? 如何全面提升浙江租赁的人力资源管理水平和人力资源结构? 运营体系 如何优化浙江租赁目前的管理流程? 需要建立哪些新的管理流程,如何建立? 关键项目成果说明 目的: 提交远卓对浙江租赁的战略建议和初步的组织运营改善构想,明确下一阶段最需要解决的问题以及远卓能够提供哪些问题的解决方案。此时通常是项目内容的第二次界定过程,并就此与浙江租赁领导达成共识,为下一阶段的详细设计明确方向,奠定基础 成果: 行业分析 对公司战略与内部管理的论断 对公司中长期战略的建议 各种战略或策略选择的优先排序的建议 管理改善框架建议(组织、流程、薪酬与考评与激励) 沟通机制: 在战略报告会后五天内,浙江租赁应对报告中提到的观点提出自己的理解与不同意见,特别应指出差异与疑惑之处,远卓会针对性地提出释疑,同时为下一阶段工作纠正方向 管理顾问在咨询项目中的角色定位 与企业一起找出答案 帮助客户建立起解决问题的流程,并保证严格的标准 对客户经理层的核心人员进行培训,转移咨询公司所积累的技能 提供独立的外部观点和普遍的经验,同时使之与客户的特殊情况相结合 保证以事实为基础、以结果为导向的方法 咨询顾问的责任是: 将答案告诉企业 替代企业经理们来操作业务流程 要求客户管理层创造奇迹 无视企业行业特点和自身已具备的专业知识和经验,套用经典的工具和方法 采用理论性的、以研究为导向的工作方

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