2012年三大运营商战略转型分析.docVIP

2011年的电信业在奋力前行，一方面，通过经营策略调整和业务整合提升竞争力；另一方面，对于新兴业务积极探索，寻求开辟新的市场。日前，三大运营商相继召开了2012年工作会议，总结了2011年的工作，并向外界展示了2012年的企业发展思路。在面对移动互联网新局面的情况下，运营商掌控产业链的2G时代已不复返，运营商真正的机会不是靠历史的财富，而是开创新的疆界，甚至在必要时需要放弃部分利益和自己以往积累的一些优势，在产业剧变的时候往往也是优势变为劣势的时候。而今2012电信运营商正面临着巨大的挑战，必须通过变革，转型，创新来突破，笔者根据运营商2012年的工作会议总结归纳了以下几点，或许运营商的暖春将并不遥远。。 中国移动：建立移动互联网产业主导地位 　　1月6日，2012年中移动工作会议上，在2012年的工作报告中，李跃提出，创新是企业发展的动力源泉，要着眼于可持续发展，着力推进网络创新、业务创新、管理创新，实现企业发展由主要依靠资源投入向依靠创新推动转变。中移动董事长王建宙将新发展模式简洁而准确地总结为：“构筑智能管道，搭建开放平台，打造特色业务，展现友好界面，建立移动互联网产业的主导地位。” 移动互联网开放合作策略 2011年8月18日，中国移动终端公司日前正式申领到营业执照，这标志着终端公司工商注册登记工作顺利完成，中国移动终端专业化运营正式启动。 明确四网协同发展战略 中国移动今年的工作会议明确了移动互联网的转型路径。在网络层面上，通过四网协同提升中国移动对6亿多用户的网络支撑能力。 2012聚焦“质”增长 前行的道路上，竞争是永恒的主题。为应对竞争压力，中国移动2012年深度转型从单纯的“数量”增长需求，转变为更加注重“质”的提升。 2012中国移动五大任务 ·狠抓质量，确保质量全面领先要牢固树立质量意识，持续提升网络质量、业务质量和业务支撑质量。·狠抓服务，持续提升客户满意度深入落实“客户为根、服务为本”的理念、电子渠道和统一门户建设、全网客户服务体系建设。·持续创新，不断提升创新发展水平·加强市场拓展，保持规模优势要巩固传统市场优势，加快推动流量经营，努力拓展信息服务。·从严管理，确保企业安全健康运营要注重标杆管理、精细管理和风险管理，要加强队伍建设和管理监督。 开发者盈利不理想调查发现，开发者的年收入水平普遍偏低。在国内手机的用户付费意愿不高，开发者的利益难以得到保障，中国移动自己的数据也证明，第三方开发者这口饭不好吃，所以中国移动必须要打破开发者赚钱难的现状。 移动互联网产业不能一家独占移动互联网产业链牵涉面很广，中国移动已经意识到不可能一家独占。中国移动如今在行业应用上已经落后于更为开放的中国联通。2012移动互联网的发展，需要产业链各方的合作，才能创造更大的价值。 3G落后于竞争对手中移动还存在一个巨大的瓶颈就是TD-SCDMA信号覆盖不好，传输速度过慢。中国移动总用户数达6.39亿，几倍于中国联通，但在应用下载量上却不及联通，这说明仅有用户还不够，必须要有好的网络与终端与其适配。 中国联通：全力开创跨越式发展新局面 　　以三年为一个发展周期，新联通已经迈过了第二阶段的门槛。1月8日，中国联通在京召开2012年工作会议，明确提出2012年发展总体策略，即规模发展3G、宽带和融合业务，稳定发展2G业务。将以合约计划销售为导向，加强终端战略布局并实施积极的终端策略，大力实施产品和应用拉动，强力推动3G领先发展；加快宽带提速营销，在城市区域要全面普及4M及以上速率产品，并在有条件的区域推出10M、20M产品。 3G、宽带成联通业务重点 中国联通提出，2012年将加快3G网络深度和广度覆盖，继续推进3G精品网络建设。同时，大力实施产品和应用拉动，强力推动3G领先发展。 终端发力 抢占高中低市场 2012年联通为新定义千元智能手机配备了优惠的销售政策、方便的购买渠道、量身定制的套餐以及丰富的3G应用，以进一步推动3G用户数增长。 管理机构改革 压缩管理层级 中国联通2012年工作会议提出将压缩管理层级，减少资源的逐层损耗。建立三级生产支撑的垂直化管理和专业化运营体系。 联通2012六抓手 3G盈利模式不清晰虽然一路高歌猛进，但中国联通不可忽视其快速发展背后的问题。有分析当前运营商的3G盈利模式还不清晰，不可单从用户数据一概而论。对于联通来说，面临着以利润换规模的困境。中国联通的高额手机补贴致使其利润的大量流失，这不是运营商发展的长久之计。 如何继续保持增长速度联通要实现2011年用户增速颇有难度。过去中国联通在iPhone占有先发优势，借此发展了大量中高端用户，但随着中电信进入iPhone 4S市场，其融合网络、终端、资费的优势无疑将会与联通形成激烈争夺的态势。 如何利用优势 进