最新5W2H分析培训讲义.ppt

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1、5W2H分析法含义 ?5W2H来源以及作用 ?5W2H内含 ?5W2H扩展含义 2、5W2H分析法实际案例分析 ?来源以及作用: 5W2H分析法含义  5W2H分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创,简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。 发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。 ?5W2H的内含: 当然,在不同领域中,人们赋予5W2H的具体含义是不一样的。 1、when 2、where 3、who 4、what 5、why 6、how 7、how much 1、时间 2、地点 3、人物 4、是什么 5、为什么 6、怎样做 7、多少钱 ?5W2H扩展义: 1、W:what 做什么工作内容? 扩展含义:要做什么; 做准备什么; 需要协助什么; 要预防什么; 什么…… 2、W:when 什么时间做,什么时间完成? 扩展含义:什么时间开始; 什么时间结束; 什么时间是关键节点; 什么时间…… ?5W2H扩展含义: 3、W:where 在哪做?从何处开始做? 扩展含义:在什么地方做; 从什么地方开始做; 到什么地方结束; 什么地方…… ? ? ? 4、W:why 为什么做?目的是什么? 扩展含义:为什么要做; -------是否可省去? 为什么要这样做; -------是否有其他方法更简单 为什么出现这样的结果; -------为了今后工作少犯同样的错误 ?5W2H扩展含义: 5、W:who 谁? 扩展含义:由谁来做; 由谁来主管; 由谁来监督; 由谁来协助; 由谁…… 6、H:how 怎么做? 扩展含义:过程怎么监控; 怎么提高效率; 怎么实施; 怎么…… ?5W2H扩展含义: 7、H:how much 做多少?花费多少? 扩展含义:要做多少; 要花费多少费用; 量化的目标是什么; 节约多少; …… WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作? WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜? WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手? WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么? HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? HOW MUCH——多少?做到什么程度?费用产出水平如何? 5W

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