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探究弹性福利计划在企业中的应用 段阿玉 人力资源管理专业 东北农业大学 摘要：随着人才管理的市场化，人力资源已成为企业的一个重要资源。如何吸引，激励和保留人才成为了企业需要考虑的重要问题。目前的传统福利制度已不能满足员工的多样化需求，而弹性福利计划则是一个很好的解决方案。弹性福利计划是由员工自行选择福利项目的福利管理模式,“个性化”“和“可选性”是其重要特征。但其在实施过程中还存在一些问题。本文针对这些问题进行了分析, 并提出了相应的解决对策。 关键词：弹性福利计划、问题与对策、激励 １ 弹性福利计划的概述 １．１ 弹性福利计划的概念 弹性福利计划, 又称“弹性报酬计划”、“自助餐式计划” , 是指企业提供一份福利菜单, 其内容的选择由每一位员工积极参与, 在一定约束条件下( 如金额限制, 某些是必选项目) 员工依据自己的需要和偏好自由选择福利组合。其基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行决策和选择。福利支付形式“个性化”和“可选性”是弹性福利的重要特点, 该福利形式如自助餐一样, 可让员工自由挑选喜欢的物品, 因此称为自助式福利。自助餐式福利计划在管理理念上的重大突破在于它深深地印证了“以人为本”的现代管理理念, 它在客观上尊重了员工的自我需要的价值, 至少使员工能意识到这一点, 这本身就是一种成功。 １．２ 弹性福利计划的类型 １．２．１ 附加型弹性福利计划 　　 在现有的福利计划之外，再提供其他不同的福利措施或扩大原有福利项目的水准，让员工选择。这是最为普通的弹性福利制，其特点就是提供其他不同的福利措施或扩大原有福利项目的水准。 １．２．２　核心加选择型弹性福利计划 由“核心福利”和“弹性选择福利”所组成。前者是每个员工都可以享有的基本福利，不能自由选择；后者可以随意选择，并附有价格。 １．２．３　弹性支用帐户 这是一种比较特殊的弹性福利制。员工每一年可从其税前总收入中拨取一定数额的款项作为自己的“支用帐户”，并以此帐户去选择购买雇主所提供的各种福利措施。拨入支用帐户的金额不须扣缴所得税，不过帐户中的金额如未能于年度内用完，余额就归公司所有；既不可在下一个年度中并用，亦不能够以现金的方式发放。 １．２．４　福利套餐型 这是由企业同时推出不同的“福利组合”，每一个组合所包含的福利项目或优惠水准都不一样，员工只能选择其中一个的弹性福利制。性质如同餐厅里的套餐消费。 １．２．５　选高择抵型 福利计划一般会提供几种项目不等、程度不一的“福利组合”给员工做选择，以组织现有的固定福利计划为基础，再据以规划数种不同的福利组合。这些组合的价值和原有的固定福利相比，有的高，有的低。如果员工看中了一个价值较原有福利措施还高的福利组合，那么他就需要从薪水中扣除一定的金额来支付其间的差价。如果他的挑选的一个价值较低的福利组合，他就可以要求雇主发给其间的差额。 弹性福利计划的优势 １．３．１　满足员工的个性化需求 弹性福利计划的引入将福利产品选择权赋予员工本人，员工可以根据自身及家庭的需求自主决定福利产品或产品组合。真正做到“我的福利，我做主”。从而帮助员工真正认知了企业提供福利的价值，强化了其对企业的归属感，使福利成本价值最大化。弹性福利实现了企业和员工诉求上的双赢。 控制福利成本 在弹性福利计划下，企业可以在既定福利预算额度框架内，通过不断丰富可供选择的福利项目提高员工的体验值，即在不增加成本的情况下优化福利价值的效能。同时，企业还可以通过与员工共担福利成本的方式，设计员工自费福利计划，帮助员工享受到团体福利的实惠。比如，企业可以安排一些高标准的福利产品（如高额度的人身意外险、高保障的健康医疗保险、体检等），有需求的员工可以选择个人承担一部分费用给本人或家属购买这类产品，由于是企业统一安排，员工即享受到团购带来的实惠，而且也省去大量的时间投入。 差异于竞争对手 差异于竞争对手的弹性福利计划安排可以增强企业与员工之间的情感纽带，从而达到保留人才的效果。中国的各行各业都处于人才战日趋白热化的阶段，单纯靠现金收入的比拼肯定不是企业激励和保留人才的唯一手段，激励与保留人才需要人力资源管理各个领域的综合作用。有调研显示，吸引员工主要靠薪酬，留着员工靠福利，员工在决定是否跳槽时，企业福利会成为影响其最终决策的重要因素。福利计划具有比现金薪酬更为丰富的内涵，能够在更大程度上传递企业的文化价值观以及对人才的基本理念。弹性福利计划的实施，使企业区别于竞争对手，帮助企业保留人才。 提高员工福利满意度 弹性福利计划的优势恰恰在于强调了员工在本人福利计划决策中的参与感与决定权。企业实施弹性福利计划时，员工沟通是其中非常重要的环节，HR可以充分利用这一机会引导员工认识企业福利的真正价值，并且具有很好的激励作用。