数据实例教你玩转直通车ROI.docVIP

之前有人说过优化直通车其实就是给直通车做加减法，我个人是非常赞同这样的说法，尤其是在优化ROI的时候，这样的加减法可以得到充分的印证。 本帖就将用数据实例具体讨论优化ROI加减法的思路。大家读通过这篇帖子之后，一定会了解到原来优化直通车并没有想象中复杂，甚至会觉得就是如此简单。 为了照顾没有任何的基础的新人朋友，所以我会从最基础的开始。如果有基础的朋友的请跳过这一段。 我们要以ROI作为优化目标，首先需要明白ROI是什么意思，ROI就是我们通常所说的投入产出比，任何可以量化的指标都能够计算投入产出比。直通车的计算公式为：直通车成交金额除以花费。打个比方说：你花1元钱，带来10元成交，那么ROI就等于10；如果你花10元钱，带来1元成交，ROI则等于0.1。另外容易让人忽略一点的是收藏，实际上收藏也是投入所带来的产出。今天我们没有是没有看到转化，但隔天之后，或者更久的将来这些收藏都会变成转化也说不定。最好的例子就是双十一，双十一前夕，不少账户转化是非常低的，但是收藏异常的高，这就足以证明在双十一当天一定会爆发，所以，收藏也是我们所需要关注的一个要点。 ROI的比值当然是越高越好，局限我们ROI的，无非就这几个因素： PPC：关系到我们的投入 预算：关系到我们的投入 客单价：关系到我们的产出 转化率：关系到我们的产出 其实这几个问题是环环相扣的，几乎囊括了直通车存在的所有问题。 Ppc高，预算就需要一些才能够有流量，导致投入高，但如果客单价和转化率高，ROI也能够做得漂亮。 客单价高，转化率必然就底一些，但是如果PPC低，投入低一些，ROI也能做得漂亮。 这是最常见的两种较好的趋势，那么不好的问题是什么？就是在有限的预算里，PPC高，客单价低丶转化率很也低。这个时候我们应该从哪些方面找出原因并且优化呢？ 在优化之前，我们需要明白，我们优化ROI，我们能够控制一些什么东西。 PPC，可以是我们可以控制的，控制好相对来说，就是控制好了预算，即是我们的投入；客单价我们是可以控制的，客单价与转化相关，但是并不是说客单价越低转化就越好，所以转化这个因为，我们并不能完全通过客单价进行掌握。 所以，优化ROI，我们实则只能控制我们的投入这一块，下面看一组数据来说明如何从投入入手，把ROI最大化。 这是一个女装店铺的数据，PPC还行，客单价也还行，转化率稍微有点低，投入比较大，收藏非常好，ROI就不怎么好看了。这样的店铺，首先就可以得出一个结论，是不是无用流量太多了？所以我们进行进一步观察。我们查看宝贝转化报表，可以看到确实如此。 几乎所有的宝贝都是ROI都不是太好。 接下来，我们找到花费最高，影响最大的几个宝贝查看关键词的情况如何。 果然有一些关键词是无用的关键词，带来非常高的流量，却没有太多的转化。这时候，就是我们应该做减法的时候，减去这些关键词的出价，甚至删除这些关键词。这么做了之后，带来的后果就是流量锐减，那怎么办呢？就做加法，排序找出ROI好的关键词，给他出价。 通过这样的操作，我们就可以有效降低成本，并且增加转化几率。但是我们不能保证ROI好的关键词在流量提升之后，一定也会有非常棒的效果，但是我们的思路肯定是正确的，未来的趋势无法预见，所以我们只能去进行这样的尝试。 但是如果有掌柜反驳说：我尝试我花钱了啊。对于这类掌柜，我只能呵呵一笑。我相信你恐怕没有先知能力，随便找些关键词就能有转化。所以，只有不断进行尝试，才有机会成功。直通车正儿八经是勤快人的活儿。 当然这是最为粗浅的做法。就像这个账户，我们了解到客户就是需要大量流量冲击双十一，愿意亏本赚流量，做收藏，所以我们不能够轻易的降低客户流量。各位同样也是这样，有自身不同的需求，有的需求确实是非常矛盾的，不能够同时达到，只能一步一步完成。不要妄想着直通车有立竿见影的效果，任何广告投入都是不可能在短时期内见效。 原理就是如此简单，只是我们需要适应复杂的变化，学会举一反三，最基本的东西，其实也就是最核心的。 欢迎交流指正