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职业适应性分析与测评
人文社会科学学院
职业适应性分析与测评
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2013年4月
工作自主性述评
摘要:Hackman Oldham在 20 世纪 70 年代提出的工作特征模型之中。Hackman Oldham 认为任务自主性(也就是工作自主性)作为核心工作维度之一,对工作绩效有预测作用[1]。在随后的在工作设计研究领域,工作自主性作为工作特征的一个关键要素,被一些现场实验研究所证明[3。随着多元文化的交融,在适应经济全球化和企业不断变革的情况下,组织变革、领导行为、激励机制和组织文化成为了管理心理学研究的新热点。现代的管理者更加重视组织层面的变革研究,强调对人力资源的体统开发,研究领域不断拓展,并更加重视企业宏观目标的确定与达成[2]。为了适应这样的变化,企业员工工作自主性的重要性就更加凸现出来,需要自主地对自己的现状进行反思与评价,并不断地自觉纠正自己在工作中的不足。工作自主性的作用更加凸显,赋予员工尤其是知识型员工更多的工作自主性,不仅仅是其工作环境的外在要求,也是员工自身的需求。现代社会的公民教育想受教育者传递了平等和民主的理念。一项对研究生职业价值观的研究表明,“独立性”仅次于生活方式和成就,排在职业期望的第三位[4]。工作自主性在国内研究相对较少,有必要对工作自主性的研究进行介绍和梳理。
工作自主性的概念界定:最早对工作自主性进行定义的是TurnerLawrence,他们把工作自主性定义为:在执行任务的过程中员工所具有的自主处理工作事务的权利[5]。HackinanOldham,(1976)指出:工作自主性指的是工作提供给员工在规划任务进程,选择任务完成方式时的自由与决策的权利。GreenhausCallanan(1994)详细总结了工作自主性的含义,认为工作自主性指的是:员工拥有的选择工作方法自主性的自由以及拥有决定工作进程的权利,以此来决定一项工作该如何来完成在总结了前人的界定之后,Breaugh (1985) 给出了关于工作自主性这一概念的定义。他认为所谓工作自主性,是指“ 工人在工作方法、工作安排和工作标准上能自行控制与自行决定的程度根据Oxford记University Press2001年的观点:工作自主性是指员工被允许在不受严格监控的条件下,根据他们自己的判断来完成他们工作的自由与权利。我国学者罗渝川在国内外文献的基础上,运用心理学管理学理论知识,给出了工作自主性的操作性定义:自主工作是指企业员工在内在的或自我驱动的动机激发下,在工作活动开始前确定工作目标,制定工作计划,在工作的过程中对工作过程工作策略做出自我监控,自我反馈自我调节与自我计划,并能主动营造有利于工作的物质与社会环境,并能在工作活动结束后对工作的结果进行自我检查,自我总结,自我评价与自我补救[5]。
从上述介绍可以看出,国内外学者们由于研究对象不同,分析问题的角度不同,对工作自主性的概念还没有统一的认识,对工作自主性从不同的角度给出了自己的看法但大都强调员工在工作中的自由与权力。在国外的研究中影响较大的当属Breaugh的定义,包括工作方法,安排,标准上的自由,具有很强的操作性。国内的研究中罗渝川的观点成为主流,为相关学者研究所采用。
自主性的理论模型关于自主工作的心理模型:Hackman等人的单维结构模型(1975)把工作自主性理解为包含行动的自由与独立作业,并且把这两个不同的概念合二为一,把工作自主性作为一个整体进行研究Karasek(1979)把工作自主性理解成工作决策的一个方面,以此建立模型,把工作自主性看成一个整体概念进行研究[5]。Nicholson和Bailyn等人的三维结构模型,Nicholson1984指出工作自主性是一个多维度的概念,认为工作自主性的包括三个方面分别是:关于工作方法自主性、工作进程的自主性与工作评价标准的自主性。我国学者罗渝川(2003)以企业员工为研究对象,在研究大量管理学,心理学文献的基础上,从自主工作的角度对工作自主性进行定义,并把工作自主性划分为九个维度来研究,这九维度分别是:工作方法自主性环境控制!实际监控,行为控制,责任心,情绪调控,目标定位,兴趣与自我效能感。并把这九个维度划分为外显行为与心理过程两类。被广泛认可的有两种模型Hackman等(1975)提出的工作特征模型中,认为工作自主性是核心工作维度之一,对工作绩效有预测作用,能提高个体的内在工作动机、成长满意度及工作效益。关键要把握其三个主要成分:自我监控、自我监
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