系统集成项目管理知识串讲.pdf

课程目的 课程目的 对项目管理的重点知识进行串讲 对项目管理的重点知识进行串讲 结合知识点对历届典型考题进行分类汇整， 结合知识点对历届典型考题进行分类汇整， 讲解解题思路 讲解解题思路 一、信息项目管理基础 一、信息项目管理基础 项目管理基础 项目管理基础 项目及其特点 项目及其特点 项目生命周期 项目生命周期 项目组织 项目组织 项目管理过程 项目管理过程 什么是项目 什么是项目 在特定条件下，具有特定目标的一次性任务 在特定条件下，具有特定目标的一次性任务 有待完成的任务，与特定环境相关 有待完成的任务，与特定环境相关 在一定的组织机构内，利用有限的资源完成 在一定的组织机构内，利用有限的资源完成 要满足一定性能、质量、数量、技术目标 要满足一定性能、质量、数量、技术目标 特点 特点 一次性（包括组织的临时性和开放性） 一次性（包括组织的临时性和开放性） 独特性 独特性 目标确定性（多目标、优先级 ） 目标确定性（多目标、优先级 ） 渐进明细 渐进明细 信息系统项目的特点 信息系统项目的特点 需求变化频繁 需求变化频繁 智力密集型 智力密集型 人员高度专业化 人员高度专业化 生命周期较短 生命周期较短 采用大量的新技术 采用大量的新技术 涉及不同的组织和人员 涉及不同的组织和人员 项目管理 项目管理 通过项目经理和项目组织的努力，运用系统 通过项目经理和项目组织的努力，运用系统 理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、 理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、 协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管 协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管 理方法 理方法 项目管理与运营管理 项目管理与运营管理 相同点：由人来做，需要资源，规划执行和控 相同点：由人来做，需要资源，规划执行和控 制 制 不同点：运营是持续不断和重复的，项目是临 不同点：运营是持续不断和重复的，项目是临 时的，独特的 时的，独特的 项目生命周期 项目生命周期 项目经理或组织可以把每个项目划分为若干 项目经理或组织可以把每个项目划分为若干 个阶段，以便进行有效的管理和控制 个阶段，以便进行有效的管理和控制 为了降低不确定性以阶段的方式来执行项目 为了降低不确定性以阶段的方式来执行项目 项目生命周期是项目阶段的总和 项目生命周期是项目阶段的总和 项目生命周期 项目生命周期 特征 特征 阶段之间的顺序关系是时间的先后关系 阶段之间的顺序关系是时间的先后关系 项目阶段的标志通常为一个或多个交付物（有 项目阶段的标志通常为一个或多个交付物（有 形的且可验证） 形的且可验证） 在阶段结束时通常进行阶段评审 在阶段结束时通常进行阶段评审 判断当前阶段是否满足结束标准并进入下一个阶段 判断当前阶段是否满足结束标准并进入下一个阶段 发现当前阶段中存在的问题和错误 发现当前阶段中存在的问题和错误 项目生命周期是产品生命周期的一部分 项目生命周期