全面提升年活动资料.doc

某某公司“全面提升年”活动实施方案 为确保“全面提升年”活动扎实有效进行，全面提升各项工作，根据集团公司“全面提升年”活动实施方案的要求，结合某某公司实际，制定本实施方案。 一、指导思想 全面贯彻落实集团公司“全面提升年”的总体部署和 “三个一号”文件精神，以发展为主线，以“促进企业又好又快发展”为目标，以“提升运营质量”为抓手，以转方式、调结构为主攻方向，确保经营提效益，管理提效能，人员提素质，服务提质量，发展提速度。把全面提升工作抓实、抓好、抓出成效，实现公司各项工作再上新台阶，再创新佳绩，推进公司持续健康发展。 二、活动目标 在已确定的预期目标基础上，进一步提升目标。 （一）经营目标： 1、收入目标：力争全年总收入不低于去年水平。 2、利润目标：力争实现 万，比预定目标增长 %。 （二）管理目标： 1、确保“四个重于泰山”（安全生产综合治理、财务和资金管理、廉政建设、计划生育）不出现重大责任问题。 2、探讨集约化经营，争取有所突破。 3、优化运力结构，提高中高档车比例。 4、规范岗位设置，优化人员结构，提升工作效率。 5、六好单位建设检查项目全面达标，名次提升。 6、拓宽培训渠道，提升职工队伍素质，争取在岗职工培训面达到100%。 7、提高本质安全建设水平，配合集团公司全面推广车辆“一卡通”智能管理系统。 8、利用信息化管理提升工作水平。 三、活动内容 结合公司实际，着力推进产业发展、运营质量、管理效能、服务水平、本质安全、队伍建设、信息技术、节支增效等全面提升，确保2010年各项目标任务顺利完成。 （一）巩固发展客运产业 1、稳定存量，挖潜增效，提升现有线路、车辆的经营管理水平；优化增量，拓展增线增车空间，提高市场占有率。加强现有线路、车辆的经营管理。在巩固中提高，在提高中发展。 2、探索线路集约经营路子，要坚持以市场为导向，转变经营发展方式，内要政策，外学经验，从实际出发，大胆创新经营模式，力争实现突破。 3、积极开辟优质线路，把握政策和市场两个方面的切入点，下大气力做工作，抢抓机遇，对已论证上报的线路开发计划进行实施，要专人负责，通力合作，全力以赴，力争取得明显进展。 （二）提升运营质量 1、更新运力，提高车辆档次，优化运力结构，不断提升车辆经营服务水平，做到不丢车、不丢线，确保线路车辆的延续经营。 2、规范岗位设置，优化人员结构，实行定编定员，提高工作效率。 （三）提高管理效能 1、深入贯彻落实“461”管理模式，结合质量/职业健康安全管理体系审核，进一步改进和完善“六好单位”建设。切实强化基础管理，进一步提升管理水平。 2、落实精细化管理。按照“总账不漏项，事事有人管，人人都管事，管人凭考核，管事凭效果”的总体要求，对经营管理各个环节要逐一审视并有针对性地加以改进，并量化考核到人，责任追究到人。 （四）提升服务质量 加强驾乘人员培训，开展文明线路，文明单车活动，提高文明服务质量，实现客运车辆整洁卫生，客运服务优质高效，客运线路经营规范，争创服务品牌。 （五）提升员工素质 1、强化人力资源管理，在分配上，实行绩效挂钩，岗变薪变。在认真搞好职务分析，岗位评价的基础上，逐步建立起科学合理有效的绩效评价体系和薪酬体系，鼓励员工一专多能，承担重任。 2、健全完善考核制度。突出岗位技能，突出工作实绩，严格考核，正确评价每一位员工的功过得失，形成员工动态管理机制。 3、加强培训，努力提高员工岗位工作能力，提高执行能力；增强培训针对性，根据应知应会和发展要求，采用多种形式搞好员工培训，重在提高岗位技能，胜任本职工作。 （六）提升本质安全水平 1、健全完善“双主体、双负责”的安全管理体系，加强事前控制，强化精细管理，狠抓制度落实，着力增强抵抗安全风险能力。对“安全管理评价”考核项目要细化到各个工作岗位。 2、进一步规范完善安全管理基础工作，提高管理水平。认真根据集团公司的要求，细化管理环节规划基础工作，建立健全驾驶员档案，车辆档案，各种会议检查教育培训记录，通过基础工作，有效监督各类证件的有效合法，真实反映安全管理情况，为实施一卡通提供保障。 （七）提升信息化应用水平，加强学习和培训，使职工掌握更多的信息化管理知识，利用信息化管理提高工作水平， （八）狠抓节支增效，提升节约型企业建设水平。 突出抓好降耗节支工作，健全体系，完善机制，提升工作效率和效能。实行定额管理与考核，全面降低企业成本。 四、方法步骤 提升活动包括动员部署、目标制定、目标落实和考核验收四个阶段。 （一）动员部署阶段（） 1、召开动员部署大会 召开班子会议及职工大会传达《集团公司“全面提升年”活动实施方案》，作动员报告，对“全面提升年”活动进行动员部署。 2、建立组织 成立“全面提升年”活动领导小组和领导小组办公室，负责活动的组织