常州幼儿教育营销策划书.doc

PAGE PAGE 1 常州幼儿教育营销策划书 第一部分 市场分析 一、市场背景分析 1、政治环境 2、经济环境 3、社会环境 二、消费者分析 1、消费者收入 （1）收入状况 （2）教育水平 （3）语言文字 （4）宗教信仰 （5）风俗习惯 2、消费者的消费特征 三、竞争对手分析 1、常州市机关幼儿园 2、常州市天宁区实验幼儿园 3、常州莱茵双语幼儿园 四、市场需求预测（事业前景分析） 五、SWOT分析 第二部分 营销战略、战术 一、市场细分 二、目标市场选择 三、市场定位 四、营销战略 五、制定4Ps策略 六、发展策略 正文： 第一部分 市场分析 市场背景分析 市场环境分析是制定营销战略的起点，常州幼儿教育将对政治环境（Political）、经济环境（Economic）和社会环境（Social）进行分析。 1、政治环境 国家政局稳定，经济发展，人民才能安居乐业，才能使幼儿教育置于良好的营销环境之中。相反，政局不稳，社会矛盾尖锐，秩序混乱，就不免会出现内战、暴乱、罢工、政权更替等政治事件，这些都会影响经济发展和人们的消费，而且对消费心理产生极大的负面影响。 2、经济环境 常州市国民经济在较高增长平台上形成了高开高走、逐步抬升的运行轨迹，尽管宏观调控及外部环境变化等因素，对后两年经济增长产生了一定的影响。2005年，全市地区生产总值预计将突破1300亿元，按可比价计算年均增长13.9%左右，按户籍人口计算的人均生产总值由“九五”期末的17635元增加到37000元以上，按现行汇率折算达到4600美元左右。在经济总量迅速扩大的同时，地方财政实力也显著增强，财政总收入连续攀上了百亿元、200亿元两个台阶，2005年预计达到220亿元。 3、社会环境 社会环境是一个社会经过长长久久的岁月，沉淀在这个社会人们骨子里的很难抹去的烙印。它决定了人们独特的生活方式和行为规范。它深刻地影响着人们的思想观念、需求态度、行为取向和消费习惯。幼儿教育在作出市场营销决策时，必须重视并研究常州当地的社会文化环境以及当地的市场营销禁忌，比如有一些少数名族的人群，宗教信仰的人群等。 二、消费者分析 1、消费者收入：这是产生市场和影响市场大小的主要因素。 （1）收入状况： ①个人可支配收入：可支配的个人收入是指扣除由消费者个人直接缴纳的各种税款和其他非商业性开支后，用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。 “十五”期间，全市城镇居民人均可支配收入由8540元提高到14500元；农民人均纯收入由4430元提高到6900元左右。 ②消费者支出模式和消费结构：消费者支出模式和消费结构除了受到收入因素的影响外，还受到家庭生命周期所处的阶段、家庭居住地的城市化水平、生活地区的消费品供应状况、劳务社会化水平、社会保障系统的完善等因素的影响。城镇居民人均储蓄存款余额由10413元提高到24450元。居民消费结构继续优化，发展型、享受型消费支出比重稳步上升，城镇居民恩格尔系数由40.1%下降到36%，农村居民恩格尔系数由43.1%下降到39.8%。 （2）教育水平： 教育水平是指消费者受教育的程度。教育水平高低影响着消费者心理、消费结构，影响着幼儿教育事业营销组织策略的选取，以及销售推广方式方法的差别。教育事业在设计和制订策略时，应考虑当地的教育水平，使推广的组织机构复杂程度、技术性能与之相适应。另外，单位的传授知识的教育者受教育的程度等，也会对幼儿教育的市场营销产生一定的影响。 近几年来，随着教育事业的进一步发展，人口受教育程度在向更高层次加快转化。2005年，全市常住人口中6岁及以上人口平均受教育年限由2000年的8.3年提高到8.7年。从受教育程度看，大专及以上文化程度人口增长最快，达32万人，比2000年增加15万人；中等教育人口中高中文化程度为66万人，增加8万人；初中文化程度为170万人，增加20万人；由于小学学龄人口的减少和九年义务教育普及，小学教育程度人口明显下降，为100万人，减少7万人。 （3）语言文字： 同一国家，也可能有多种不同的语言文字；即使语言文字相同，也可能表达和交流的方式不同。语言文字的不同对教育单位的营销活动有巨大的影响。 （4）宗教信仰： 不同的宗教信仰有不同的文化倾向和戒律，从而影响人们认识事物的方式、价值观念和行为准则，影响着人们的消费行为，带来特殊的市场需求，与教育事业的营销活动有密切的关系，特别是在一些信奉宗教的地区，宗教信仰对市场营销的影响力更大。了解和尊重消费者的宗教信仰，对企业营销活动具有重要意义。我们要考虑到来自澳大利亚、加拿大、克罗地亚、法国、德国、意大利、日本、韩国、马来西亚、波兰、新加坡、南非、西班牙、瑞典、土耳其、英国、美国等19个国家和地区的100多位在常州投资、工作的外籍和港澳台侨人士。 （5）风俗习惯：