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常州幼儿教育营销策划书 第一部分 市场分析 一、市场背景分析 1、政治环境 2、经济环境 3、社会环境 二、消费者分析 1、消费者收入 （1）收入状况 （2）教育水平 （3）语言文字 （4）宗教信仰 （5）风俗习惯 2、消费者的消费特征 三、竞争对手分析 1、常州市机关幼儿园 2、常州市天宁区实验幼儿园 3、常州莱茵双语幼儿园 四、市场需求预测（事业前景分析） 五、SWOT分析 第二部分 一、市场细分 二、目标市场选择 三、市场定位 四、营销战略 五、制定4Ps策略 六、发展策略 营销战略、战术 1 正文： 第一部分 市场分析 一、 市场背景分析 市场环境分析是制定营销战略的起点，常州幼儿教育将对政治环境（Political）、经济环境（Economic）和社会环境（Social）进行分析。 1、政治环境 国家政局稳定，经济发展，人民才能安居乐业，才能使幼儿教育置于良好的营销环境之中。相反，政局不稳，社会矛盾尖锐，秩序混乱，就不免会出现内战、暴乱、罢工、政权更替等政治事件，这些都会影响经济发展和人们的消费，而且对消费心理产生极大的负面影响。 2、经济环境 常州市国民经济在较高增长平台上形成了高开高走、逐步抬升的运行轨迹，尽管宏观调控及外部环境变化等因素，对后两年经济增长产生了一定的影响。2005年，全市地区生产总值预计将突破1300亿元，按可比价计算年均增长13.9%左右，按户籍人口计算的人均生产总值由“九五”期末的17635元增加到37000元以上，按现行汇率折算达到4600美元左右。在经济总量迅速扩大的同时，地方财政实力也显著增强，财政总收入连续攀上了百亿元、200亿元两个台阶，2005年预计达到220亿元。 3、社会环境 社会环境是一个社会经过长长久久的岁月，沉淀在这个社会人们quot;骨子quot;里的很难抹去的烙印。它决定了人们独特的生活方式和行为规范。它深刻地影响着人们的思想观念、需求态度、行为取向和消费习惯。幼儿教育在作出市场营销决策时，必须重视并研究常州当地的社会文化环境以及当地的市场营销禁忌，比如有一些少数名族的人群，宗教信仰的人群等。 二、消费者分析 1、消费者收入：这是产生市场和影响市场大小的主要因素。 （1）收入状况： ①个人可支配收入：可支配的个人收入是指扣除由消费者个人直接缴纳的各 2 种税款和其他非商业性开支后，用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。 “十五”期间，全市城镇居民人均可支配收入由8540元提高到14500元；农民人均纯收入由4430元提高到6900元左右。 ②消费者支出模式和消费结构：消费者支出模式和消费结构除了受到收入因素的影响外，还受到家庭生命周期所处的阶段、家庭居住地的城市化水平、生活地区的消费品供应状况、劳务社会化水平、社会保障系统的完善等因素的影响。城镇居民人均储蓄存款余额由10413元提高到24450元。居民消费结构继续优化，发展型、享受型消费支出比重稳步上升，城镇居民恩格尔系数由40.1%下降到36%，农村居民恩格尔系数由43.1%下降到39.8%。 （2）教育水平： 教育水平是指消费者受教育的程度。教育水平高低影响着消费者心理、消费结构，影响着幼儿教育事业营销组织策略的选取，以及销售推广方式方法的差别。教育事业在设计和制订策略时，应考虑当地的教育水平，使推广的组织机构复杂程度、技术性能与之相适应。另外，单位的传授知识的教育者受教育的程度等，也会对幼儿教育的市场营销产生一定的影响。 近几年来，随着教育事业的进一步发展，人口受教育程度在向更高层次加快转化。2005年，全市常住人口中6岁及以上人口平均受教育年限由2000年的8.3年提高到8.7年。从受教育程度看，大专及以上文化程度人口增长最快，达32万人，比2000年增加15万人；中等教育人口中高中文化程度为66万人，增加8万人；初中文化程度为170万人，增加20万人；由于小学学龄人口的减少和九年义务教育普及，小学教育程度人口明显下降，为100万人，减少7万人。 （3）语言文字： 同一国家，也可能有多种不同的语言文字；即使语言文字相同，也可能表达和交流的方式不同。语言文字的不同对教育单位的营销活动有巨大的影响。 （4）宗教信仰： 不同的宗教信仰有不同的文化倾向和戒律，从而影响人们认识事物的方式、价值观念和行为准则，影响着人们的消费行为，带来特殊的市场需求，与教育事业的营销活动有密切的关系，特别是在一些信奉宗教的地区，宗教信仰对市场营销的影响力更大。了解和尊重消费者的宗教信仰，对企业营销活动具有重要意义。 3 我们要考虑到来自澳大利亚、加拿大、克罗地亚、法国、德国、意大利、日本、韩国、马来西亚、波兰、新加坡、南非、西班牙、瑞典、土耳其、英国、美国等19个国家和地区的100多位在常州投资、工作的外籍和港澳台侨