北国超市营销策划.pptxVIP

北国超市营销策划 写在方案之前 北国超市背景 石家庄北国人百集团成立于2000年7月4日，是一家跨区域、多业态的大型连锁商业企业，是河北省商贸流通领域重点骨干、省市政府重点扶持的大型零售集团。北人集团旗下的北国超市自2000年起步，完全靠摸索，创建 “统分结合、收放有度”的组织架构，符合石家庄本土市场，已经成为中国连锁超市队伍中的佼佼者。北国超市目前拥有连锁门店18家，遍布石家庄东西南北中，覆盖省会480多个小区。其营销行为和发展模式比较具有代表性。 目录： 一、市场环境分析 二、SWOT分析 三、营销策略 一、市场环境分析 1、宏观环境分析 （1）人口环境：随着石家庄城市化推进的速度加快，城市的人口增长速度加快 （2）经济环境：城市经济发展水平相对缓慢，人均收入水平和购买力也比一般城市低，这就制约着石家庄的社会商品零售总额和人均社会商品销售量的水平，也就制约了它的零售业的规模与效益。 （3）自然环境：本土感情和亲缘关系，当地居民容易把本土零售企业认同为自己的企业，对外来企业有一种自然的抵御。 （4）社会文化环境：对外来企业的服务程序不了解，购买后出现问题不知找谁，外来零售商业企业的知名度也同样激发石家庄人与其竞争的亢奋激情，也使得本土人具有的文化底蕴的经营智慧得到空前焕发，多种因素加深了本地居民对本土零售企业的依恋情结。 （5）其他环境：作为石家庄本土企业深入石家庄市场，培养了自己的消费群体，树立了好口碑和强势品牌的形象。 一、市场环境分析 2、微观环境分析 （1）顾客：由于超市的经营品种及经营方式，它的目标市场应主要定位于家庭主妇这类消费群体。因为这一部分消费者或是负担这家庭的饮食起居，或是由于工作事务繁忙而无多余的时间花费在饮食或日常生活的琐事上，他们需要方便、快捷的服务与商品。另外，随着超市的不断发展、经营种类的增加、规模的扩大，超市所定位的目标市场在原有的消费群体上出现了扩大的趋势。 （2）竞争者：石家庄市经济状况比较特殊，许多外来商家经常感叹石家庄的生意不好做，激烈的竞争下，促进了石家庄超市近几年来的飞速发展。目前石家庄的各大超市充分体现了经营的多样化。面对优越的市场环境，北国超市也面临着激烈的市场竞争。 二、SWOT分析 1、优势 （1）很好的地理区位和丰富的客流量 （2）相对优势的企业资源（很高的知名度及美誉度、独有的受欢迎的一系列知名品牌、人性化高质量服务） （3）市场环境及熟悉度已成熟 （4）门店规模相对较大 二、SWOT分析 2、劣势 （1）成本相对较高 （2）产品定位相对较高，价格相对较高。 （3）消费者购物越来越趋向于理性 （4）商城规模较大，机制复杂，改动缺乏灵活性，常常缺少创造力 二、SWOT分析 3、机会 （1）越来越多人认可了北国商城 （2）人们生活水平的提高，高质量的名牌产品需求量增大 （3）石家庄的经济发展较快，大量外来人口的涌进及高校的增多吸引众多的学生 （4）石家庄平均收入不是很高，主要经营食品和日用百货，更加贴近市民，贴近生活。 二、SWOT分析 4、威胁 （1）南部面临实力雄厚的万达广场和西部面临并购东购的银座的激烈的竞争，还有东面新建的地下中心线广场和新天地购物的威胁，周边各大专卖店林立 （2）未来潜在竞争对手进入石家庄地域，石家庄越来越被各大竞争者重视 （3）周边小店铺的兴起，北国商城受到冲击 三、营销策略 1、产品策略 最近几年，超市相继推出自有品牌商品。目前自有品牌商品在我国的超市中已占到所有商品种类的10％～20％，可见自有品牌商品确实是超市改善商品结构的一个发展方向。北国超市当然也不例外，自有品牌的推出不仅加强了消费者的忠诚度，也使商品进货省去许多中间环节，节约了交易费用和流通成本。同时，使用自有品牌也突显了北国超市的特色，加强了与其他超市的竞争力。 三、营销策略 2、定价策略 （1）折扣定价策略：具体的可以在现有季节折扣和数量折扣基础上增加现金折扣和价格折让。 （2）心理定价策略：目前采用最多的尾数定价，招徕定价和中间定价法。可以再适当增加声望定价，促进一些高档品的销售，同理用便利定价法进一步满足顾客需求。 （3）差别定价策略：关于产品形式差别定价，对不同型号或形式的商品分别指定不同的价格。销售时间差别定价，不同季节同一商品的定价通常是及时变化的。 三、营销策略 3、渠道策略 （1）加强渠道管理 ：渠道的控制能力，是超市规模优势的一个重要体现。连锁百货企业越来越多的单品开始集中采购，采用统分结合的方式进行渠道管理，强化渠道的控制力。 （2）开展多渠道营销 ：零售企业对网上零售、电话营销、目录营销等其它渠道开展了有益的探索。在连锁百强企业中，有30%的企业开展了网上零售业务。随着新一代消费者的成长，多渠道营销将发挥着越来越重要的作用。 三、营销策略