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试验室落实7.30会议精神工作措施
试验室落实7.30会议精神工作措施
公司7.30会议是在生产经营形势异常严峻的大环境下召开的,意义重大,董事长的讲话有效发挥了统一思想凝聚力量的强大作用,鲜明响亮的唱响了完成全年生产任务目标的主旋律。结合《风城、莱芜公司关于落实7.30会议的工作措施》,试验室立足自身,重点做好质量控制服务提升和降本增效工作,将把以下工作作为切入点:
利用好周安全学习、周班组学习、部门职工大会平台,凝聚队伍。
明确学习内容,确保学习效果。把平台的深度延伸,周例会,针对试验室存在的问题讨论交流,大家集思广益提出解决影响降本增效,质量和服务的问题的办法,让员工在持续推动单位管理水平的过程中,不断成长,坚定信心,明确工作任务和目标,统一思想,自觉主动。
推行劳动竞赛,根据劳动业绩,民主评议等方式每月评选先进个人,奖励50元/次。
二、降本增效工作要深入成本优化大纲。定目标、抓细节、动态管控。
1.抓原材料检测。水泥矿粉粉煤灰做好常规检测。细化明确进场控制标准,做到精料供应。重点掌握河沙机制砂进场把关,对于机制砂检测采用多种方式,改变单一车顶取样。外加剂抓损失检测,采用一把手直接抓的办法,指定原料,严格控制检测用水,少生产多周转,减少因方量低,造成的外加剂不适应的局面。除外加剂外,建立检测结果及时上报制度,一把手要随时掌握刚出炉的新鲜检测结果。
2.多采用经济物料。月初外购机制砂,钢渣,钢渣微粉使用量根据销售计划合理制定使用目标,将目标进行日分解,如实填写经济物料使用进度表,周例会认真核算通报并进行计划调整。
3.建立动态的配合比调整模式。配合比不是一成不变的,明确基准配比只是参考配比。在保证质量的前提下,狠狠抓住筏板,平板,基础,斜面,零散户等工程,一把手根据部位,工地施工队伍素质情况,粉状物料强度,近期强度表现及时调整,并将新鲜的配比交到调灰员手中,一把手定期敦促,并将配比调整情况和最新方案在周例会上进行总结。
4.认真反思总结,减少质量异议。质量问题少则几千,多则数十万,在很大程度上影响了公司利润,同时处理难度极大,很多客户都是狮子大开口,要么以质量问题为借口不付款,反思近几年的质量异议,按类型分主要在于起粉和开裂,按部位主要在于地面,平板和墙,按工程分主要是零散户以及大工程上最不被大家关注的地方。所以要广泛反动职工,对质量异议隐患自查自纠,讲问题暴漏在萌芽状态,确实将质量风险降到最低。近期对细石配比,鲁能开源客户等单独调整配比。
5.加强成本管理,减少浪费。电器使用:夏季严格规定试验室工作三个空调(工作区域),资料室空调,办公室电风扇,男生宿舍电扇使用。人走设备关;早上十点之前,下午三点半以后不得开动,尽可能采用自然风。冬季参照夏季要求执行。各科室电脑非工作时间一律关机。试验室大功率设备烘箱规定在周期时间内关闭,包括试块沸煮箱,沸煮时间不超过三天。易耗品控制:相关文件尽可能采用电子档案存档,减少纸张浪费;养护建议等相关文件表格到办公室除统一印制,不再资料室打印,减少墨盒消耗;办公用品按周期领用,超额使用,费用自负;拖把,笤帚等严格遵照公司规定,超出部分说明原因。所有易耗品进出仓库必须经一把手同意。资料送检,按施工进度及时进行,掌握工程开工停建信息,避免资金浪费。
6.敢于对自己制定目标。不要空喊口号。俗话说得好,井无压力不出油,人无压力轻飘飘。并定期对目标完成情况进行兑现。
二、强质量树品牌,做活市场服务。严格管控质量底线,尽可能多的对服务工作进行全方位培训。
1.严守质量底线。强度是混凝土质量的生命线,必须死死咬住。强度是混凝土质量的基础。严格控制混凝土用水,根据施工进度,定期对现场进行摸底回弹。现在混凝土只看7d和28d标养强度,争取在短时间在实验室内进行同条件试块破型,更有利于对现场强度的掌握。
2.认真接收客户反馈,将强出场混凝土状态控制。敢于暴漏混凝土存在的缺陷,认真分析,解决问题。一把手要深入现场,把握基层现状,及时进行方向引导。对于大工程大工地,提前指定原料,提前进行试配,在生产现场试生产,在施工前做好万全准备。
3.建议对试验室服务人员开展营销方面的情商课程培训,主要原因是人员队伍年轻,涉外经验相对较少,而试验室人员的服务工作相对比较重要,所以很有必要加强相关知识培训,掌握必要的沟通斡旋谈判技巧。
4.学习别的行业,改进服务模式。学习酒企业,对客户建立联系沟通卡,将相关人员联系方式留给客户,让客户第一时间找到最需要的人。去现场也可以在联系卡上打勾,拉近客户感情。学习汽车销售,广泛收集客户联系方式,定期打个电话,温暖客户。每天新开盘发放养护建议,改变传统的发放方式,批量印制,每天都发,让客户耳闻目染。
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