HPEProLiantML10Gen9服务器故障排除指引.PDFVIP

HPE ProLiant ML10 Gen9 服务器故障 排除指南 摘要 本文介绍了很多级别的 HPE ML10 ProLiant Gen9 服务器故障排除的常见步骤和解决方法。 Hewlett Packard Enterprise 假定您有资格维修计 算机设备，并经过培训以识别高压带电危险产 品。 © Copyright 2016 Hewlett Packard Enterprise Development LP 本文档中包含的信息如有更改，恕不另 行通知。 随 Hewlett Packard Enterprise 产品和服务提供的明确保修 声明中阐明了此类产品和服务的全部保 修服务。 本文档中的任何内容均不应理 解为构成任何额外保证。 Hewlett Packard Enterprise 对本文档 中出现的技术错误、编辑错误或遗漏之 处概不负责。 指向第三方网站的链接将访问 Hewlett Packard Enterprise 网站以外 的位置。 Hewlett Packard Enterprise 无法控制 Hewlett Packard Enterprise 网站以外的信息，也不承担任何责任。 Linux® 是 Linus Torvalds 在美国和其 它国家/地区的注册商标。 Intel®、Pentium® 和 Itanium® 是 Intel Corporation 在美国和其它国家/地区的 商标。 Microsoft® 和 Windows® 是 Microsoft 集团公司的商标。 部件号：853542-AA1 2016 年 2 月 版本：1 目录 1 使用本指南 1 如何使用本指南 1 2 前提条件 2 排除服务器故障的前提条件 2 重要安全信息 2 设备上的符号 2 警告和注意 3 静电释放 4 防止静电释放 4 防止静电释放的接地方法 4 服务器诊断的准备工作 4 将服务器降级到最低硬件配置 5 3 常见问题的解决方法 6 连接松动 6 检查连接是否松动 6 服务通知 6 固件更新 6 在启用了 HP Trusted Platform Module 和 BitLocker 的情况下更新服务器 7 4 硬件问题 8 组件 LED 指示灯定义 8 后面板 LED 指示灯和按钮 8 前面板 LED 指示灯和按钮 9 电源问题 9 电源问题 10 电源问题 10 常规硬件问题 10 新硬件的问题 10 未知问题 11 第三方设备的问题 12 测试设备 12 系统内部问题 12 ZHCN