outlookexpress无法正常收信OutlookExpress储存信件方式是一个信.PDFVIP

一、outlook express 無法正常收信 OutlookExpress 儲存信件方式是一個信匣一個檔案，由於 Windows 檔案系統 FAT32 的限制，能夠處理的檔案最大只能到 2GB，也就是一個信匣最大只能 2GB，檔案儲存容易出現不穩定，甚至信件全部遺失的情況。 當信匣大小將近 2GB，就會開始收不到信，也就是無法繼續將新信儲存在信匣 內。此時錯誤訊息常是伺服器連線失敗或顯示錯誤代碼之類的。實際上並不是連 不到伺服器，而是 OutlookExpress 本身的問題。即便並非使用 FAT32 格式,當信 匣檔案過大時,outlook express 也容易發生問題, 甚至會發生某信匣(通常是收件匣) 一夕之間全部消失的情況。 解決方式: 1. 請選 outlook express 功能表上的［工具-選項-維護-郵件檔資料夾］，來得 知郵件檔資料夾位於檔案系統的位置。 2. 通常收件匣的實體檔案位置為 C:\Documents and Settings\使用者名稱\Local Settings\Application Data\ Identities\{2DC9AE36-BFA9-4D02-8DB2-4CAF0BA33D9A} (這裡可能會不 同)\Microsoft\Outlook Express 3. 知道郵件檔資料夾位置後，使用檔案總管列出目錄下的檔案是不是有將近 2GB 大小或是過大的檔案, (如果您找不到該目錄與檔案，請勾選檔案總管中 的[工具-資料夾選項-檢視-顯示所有檔案與資料夾)。 4. 如果有將近 2GB 大小的檔案或是過大的檔案，請於 outlook express 建立新 的信件匣，將部份信件由新信匣搬移到新建的信件匣，再收信即可。並且請 勤於整理(分類或是舊信封存)與備份信件匣。 5. 強烈建議執行下一步驟前先行備份,以避免信件遺失 。 6. 整理完畢後,您可將每個資料夾(包含收件匣、寄件匣、寄件備份、刪除的郵件、 還有您新建立的資料夾)壓縮 。 7. 如果沒有超過 2GB 或是過大，有可能您的信件中有 outlook express 無法處理 的信件，請您登入校內 Webmail 服務 .tw ，將可疑的信件先 行移動或刪除後進行登出的動作，再用 outlook express 進行收信即可。 二、outlook express 突然無法寄信 outlook express 中您點選[傳送/接收]時，會先處理寄件郵件後再處理收件郵件。如 果寄件過程發生失敗，則收件也會隨之有所影響。 寄件失敗通常有以下三種原因： • 寄件伺服器無法運作 • 收件人 e-mail 地址有包含 outlook express 無法辨識的符號 • 寄信程序被防毒軟體或防火牆攔截 解決方式: 1. 寄件伺服器無法運作此一情況為提供寄件服務之伺服器 .tw 無法 運作，如非事先所公告之停機維護期間，在您發現此一情況的同時，我們已 經在處理該問題中，請耐心等候，我們會儘快恢復正常服務。 2. 收件人 e-mail 地址有包含 outlook express 無法辨識的符號在您欲寄出的信件收 件人中，有包含 outlook express 無法辨識的符號，導致 outlook express 無法將 信件順利寄出。若收件人不只一人時，只要其中一個收件人地址有此類情況， 該信件就會無法寄出。有時該異常符號會無法正確顯示，只會顯示出不明顯 的空白符號，只能以鍵盤的左右方向鍵於收件人地址上移動，觀察是否有異 常的空白符號夾雜於眾收件人的 e-mail 地址中。會發生此類情況，通常是由 於該 e-mail 地址是採用人工輸入，在輸入的同時發生錯誤而導致的。 3. 寄信程序被防毒軟體或防火牆攔截若您有安裝防毒軟體或防火牆，當該軟體 發生不正常動作時，便會對寄件程序發生影響。 有部份防毒軟體(如趨勢科技的 pc-ci