[理学]研究生软件工程_3200838.ppt

专题二：软件需求工程 专题二：软件需求工程 第一部分：需求工程概述 需求工程是指应用已证实有效的技术、方法进行需求分析，确定客户需求，帮助分析人员理解问题并定义目标系统的所有外部特征的一门学科。 需求工程的活动： 需求获取 需求建模 形成需求规格（规约） 需求验证 需求管理 需求工程的层次分解示意图 需求是什么 需求是什么 需求是什么 需求与系统分析 时间 Activities During the Requirements Phase 需求的标准 90年代后需求工程成为软件界研究的重点之一 需求与设计 在需求阶段，系统分析员的主要焦点是 “做什么(what)” ，不是 “怎样做（how）” 需求管理（requirements management） 需求管理的目标 需求管理 CMM对需求管理的定义是： 对需求分配进行管理，既要在用户和实现用户需求的项目组之间达成共识；控制系统需求，为研发过程和项目管理建立基线；保持项目计划、产品和活动与系统需求的一致性。 CMM2需求管理的目标是： （1）控制指定给软件的系统需求，为软件工程和管理应用建立基线； （2）保持软件计划、产品和活动与指定给软件的系统需求一致。 不同阶段改正缺陷的开销比例 软件生存期各阶段间需保持的正确性 软件开发面临的实际问题 在需求阶段，系统分析员的主要焦点是 “做什么(what)” ，不是 “怎样做（how）” 确定需求的过程 需求的可测试性问题 需求工作产品 需求工程方法 面向过程 面向数据 面向控制 面向对象 专题二：软件需求工程 第二部分： 需求获取（需求开发阶段之一） 2.1 需求获取的目的 清楚地理解所要解决的问题 完整地获取用户需求 需求获取面临的挑战 问题的复杂性和对问题空间 理解的不完备性与不一致性 交流障碍 需求易变性 需求是变化的 需求是变化的 系统分析师的迷思 -- 冻结需求 v.s. 拥抱改变 一个系统分析师(SA)经常面对的是User的需求，User经常面对的是企业组织变化、工作流程变化等等。例如有一天，一位SA问一只蝌蚪说：您有机根胡须？蝌蚪说：现在有3根，但是明天还会长出新的，数个礼拜之后我将变成为一只青蛙，之后若有幸遇到白雪公主喜欢我，我还会变成白马王子，.....。SA实在头大了，打断了蝌蚪的话，SA不耐烦地说：您的需求都不能确定，我怎么替您做系统呢？SA头昏昏地回去了，告诉PM说：User讲不清楚他的需求，不然就是一直变，怎么办？PM回答说：他讲现在3根胡须就是3根嘛，把需求冻结下来，不然这个案子那做得完？怎么结案收钱！ 需求工程师需要的能力 需求分析员的工作和必备的技能 Types of requirements 各种需求的关系 Types of Non-functional Requirements 确定需求的过程 需求工作产品 2.３ 需求获取的常用方法 建立分析小组 领域专家： 主角 系统分析员：导演 客户访谈 问题分析与确认 需求采集卡 通过调查问卷方式获取需求举例： 某出版社系统调查表 需求获取的内容 1.用户需求分类 (1)功能性需求: 描述系统应做什么 （描述系统必须支持的功能和过程） (2)非功能性需求（技术需求）: 为如何实现功能需求设定约束 （描述操作环境和性能目标、系统工作时的特性） 2. 两类需求包括的内容 (1) 功能 (2) 性能 (3) 环境 (4) 界面 (5) 用户或人的因素 (6) 文档 (7) 数据 (8) 资源 (9) 安全保密 (10)软件成本消耗与开发进度 (11)质量保证 电子门票系统 　　　　　采用射频识别（RFID）技术的电子门票作为数据载体，能起到标识识别、人员跟踪、信息采集的作用。电子门票与读写器、现场控制器和应用软件等构成的RFID系统直接与相应的管理信息系统相连。每一位人员（包括观众、嫌疑犯、运动员、工作人员等）都可以被准确地跟踪。电子门票系统可以发挥门票功能、出入口管理（门禁管理）功能、实现对人员的动态跟踪和查询功能。电子门票系统与报警系统、CCTV监控系统、紧急广播系统、巡逻管理系统、停车场管理系统等配合使用，相互联动能最大程度地发挥其观众引导、查询、危险控制的作用。 电子门票系统 　　电子门票系统框图 电子门票系统 　　　电子门票管理系统的功能单元组成： 1． 售票单元：出售门票。 2. 检票单元：验证门票合法性，指纹识别，人脸拍照识别。 3． 中央管理单元：统计报表，管理整个系统。 4． 制票单元：条码票的初始化。 5． 辅