业务经理培训教学幻灯片.pptx

业务经理培训篇二零一一年捌月工作精神在管理中既不能有职无权，也不能有责无权更不能有权无责，必须职、责、权、利相结合。有职必有责、有位必有责、有岗必有责，一级承担一级的责任，一级对一级负责。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但大多数人会死在明天晚上。管理技巧三境界。区域团队稳定、团队协作精神、管理者个人魅力。扮演区域市场策划者，指导者。执行力，必须以自我执行者为表率。五干干什么怎么干什么时间干按什么路线干感到什么程度五按按什么程序按路线按时间按标准按指令操作业务经理权利（一）A 、对区域导购人员状态，工作积极性及业绩表现进行检查，并有辞退权。B 、对区域店长的能力，工作表现进行考核，并有辞退建议权。C 、对负责区域的人员有考核权，按照公司要求进行考核。D 、对负责区域店铺日常工作有监督管理权。E 、对负责区域卖场卫生、陈列、货品有监督权。F 、对负责区域的货品有调并权。G 、对负责区域店铺人员工资，加班费等各项关于财务方面的事宜有审核权。H 、对负责区域店铺商场活动，店庆活动的建议权。 I 、对负责区域店铺违反规章制度的处罚权。业务经理权利（二）A 、对货品上货时间的建议权。B 、上货计划的制定权。C 、公司会议的知情权。D 、对陈列部的需求权。E 、对上司工作的建议权。F 、提出被培训的需求权。业务经理工作标准A、遵守公司各项规定，严格执行上级指示。B、完成公司下达的区域任务。C、区域团队的组建，并具备培训和带教能力。D、区域店铺日常工作的问题处理，并具备解决能力。E、区域店铺导购之间矛盾的协调能力F、解决突发事件的能力G、对本区域货品的调并能力H、对店铺的陈列能力E、做事情不考虑后果，切记做任何事情之前要考虑后果，要有两到三套应对措施。F、惰性太大，只有勤奋的人才能被认可，被重用。G、抗压性差，人无压力轻飘飘，井无压力不出油。H、自律性差，自己管不住自己，嘴巴，腿，思想。I、遇到问题躲，不敢勇于承担责任。8.17开会用------培训/最棒的经典励志短片.flv有原则 不乱8.17开会用------培训/最棒的经典励志短片.flv有计划 不忙8.17开会用------培训/最棒的经典励志短片.flv有预算 不穷8.17开会用------培训/最棒的经典励志短片.flv有梦想 不老蓝地业务经理工作流程及制度首先要具备热爱工作，爱岗敬业的精神理念，要有专业素质，维护企业利益，思想开阔，有建设团队能力。培养新人能力，有带动力，有号召力。公司规章制度着装要求，远程管理每一位业务经理都代表蓝地形象。每日工作期间与店铺人员及商场各部门接触，不能穿奇装异服。女员工不能穿超短裙，短裤和过于暴露的服装，服装以大方得体为主，最好是职业装。夏天不能穿拖鞋，秋冬不能穿旅游鞋，妆容不能过浓。男员工夏天不能穿短裤拖鞋，春秋以T恤，衬衫为标准，不能穿运动休闲鞋，不能留过长发型，面部干净，身体无异味。业务经理经常在店铺盯销售，与顾客近距离接触不能喷过浓香水，以清淡为主。有违反以上行为的人记过失一次并处以100元罚款。电话是远程管理中最重要的工具，为了最直接有效的信息对称，公司对每一位业务经理都会给予一定数额的话费报销，对业务经理的要求是接电话及时。规定手机的开机时间必需是早8：30-晚10；30，在此期间无特殊情况，不接电话或将手机调到语音信箱等不能联系到的情况。当月电话费不给予报销。出差坐火车或飞机的需提前打电话报助理。 请假相关事宜，业务经理休息必须打电话报上司，请假报部门总经理，短信一律视为旷工。外阜部总经理权限三天，超过三天一律由董事长审批，同意后要与指定人员交接相关工作。提出离职按照正常规定办理交接手续。未按正常手续交接离职人员，转交相关部门处理。公司规定最后一月工资要求本人到公司领取。公司要求，每日下班报销售要报老板，蔡总和任总。主要是针对转正后的业务经理。要报区域各店的销售及区域任务完成比例。本区域金牌，阳光店及保底店销售，竟品销售，是必不可缺的汇报内容。可参照店铺级别表。例如，今日各店销售，XX店XXXX，竟品1,2,3,4.XX店销售XXXX,竟品1,2,3,4,区域完成XXXX,本月区域任务XX,完成比XX。经常出现问题，不报销售，今天报明天不报。针对以上问题，在次强调，如出现不报和漏报销售情况，一次处罚20元。 针对各区域调货问题，公司设专人调货的目的是能够快速及时有效的解决各店销售问题。但是外阜出现的问题1不配合。2装不知道。3耍小聪明。4与助理争吵。5告知串号。6自己区域正准备调货。等等此类问题，在次强调此问题，服从公司要求是每一个蓝地人必备的最基本素质。如出现严重违反公司大局，据不接受调货的业务经理，将处以300元罚款，并调岗和劝退处理。 对公司要求上交的一些数据，总结表格等相关材料，必须按照