政务微信服务平台项目建设资料.doc

目录 1 建设背景 2 2 建设目标及意义 2 3 总体建设思路 4 4 系统构架 5 5 建设方案 5 5.1 选择公众号类型 5 5.2 栏目规划 6 5.3 基本功能 7 5.4 栏目功能 10 5.4.1 信息发布 10 5.4.2 办事服务 10 5.4.3 在线互动 14 5.4.4 便民应用 15 5.4.5 我的（用户中心） 16 5.5 后台管理功能 17 5.5.1 同类微信公众号管理平台对比 17 5.5.2 平台功能特点 17 6 运营及推广 21 建设背景 移动互联网时代，以微信为代表的新媒体工具呈现爆发式流行趋势，正成为人们获取信息、互动交流的重要平台，也给新时期的党政机关推进政务公开、加强政民互动、提高服务水平提供了新的思路。 国办发〔2013〕100号文件《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中，着重强调了政务微信的重要地位和关键作用，这意味着“政务微信”作为与“政府新闻发言人制度”、“政府网站”并列的第三种政务公开途径，其开通和使用情况将成为政府网站绩效评估的重要一环。2014年8月，国家网信办发布《即时通信公众信息服务发展管理暂行规定》，鼓励各级党政机关、企事业单位和各人民团体开设公众账号，服务经济社会发展，满足公众需求。2016年关于全面推进政务公开工作的意见016年初建设目标及意义 建设政务微信服务平台，具有以下意义：