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关于党的群众路线教育活动服务群众成效的汇报 党的群众路线教育活动开展以来，交警大队全面贯彻落实县委县政府、县局党委的部署要求，以“贴近群众、服务群众”扎实开展党的群众路线教育实践活动，现将工作情况汇报如下： 一、取得成效 今年以来，大队走访人大代表政协委员6人，回访办事群众和案件当事人60人，走访车行8家，保险公司2家，客货运企业5家，召开座谈会1次，收集整理群众意见建议19条。增设车驾管窗口首问责任制度1面，一次性告知制度1面，公开办理车驾管业务时限2面，办事流程6面，办事窗口敬告辞2面，添置饮水机1台，便民服务箱1 个内有老花镜2个，针线包1个，应急药品3种。辞退一名因服务态度不好被投诉的车管窗口协勤人员。 大队联合县安监、公路、交通运输等部门共排查省、县道路安全隐患77处，8月中旬已全部整改完毕。为改善城区交通拥堵现象，提高城区主干道通行效率，减少城区道路交通事故的发生，在大队积极反应，县委、县政府高度重视下，投入1000多万元对城区交通设施进行完善和改造。新建城东和城南2个治安卡口，新增了新华都、岗亭2处红绿灯路口（新华都红绿灯路口已完成并投入使用），升级改造天鹅大酒店、****大酒店2处红绿灯路口（已改造完成），使得城区红绿灯路口增至6个，完成新增停车位1000多个，新建停车场2个，完善交通标志、标线等1300多处，新购置出租小车40辆，新增公交线路2条，聘用20名交通协管员协助管理城区交通，有效缓解城区交通压力，城区交通秩序明显好转。同时交警大队在全市率先开展特殊牌照和超标电动车挂牌登记工作，已督促摩托车办理特殊牌照1861辆和督促4398辆燃油助力车、超标电动车办理了临时备案登记，挂了临时牌照，挂牌数居全市第一。1至8月，大队开展“流动车管所”下乡服务，根据农户的需要，每周轮流到辖区内16个乡镇服务站，现场办理摩托车牌证业务，已为1920多位农户办理摩托车牌证。 二、主要工作措施 （一）走村入户开展群众路线教育活动。根据县委县政府统一部署，大队抓住反对“四风”的重点，一是着力解决队伍“四风”方面存在的突出问题。大队要求全体民警每周根据县公安局安排按时开展理论学习课程，全体党员必须撰写“四风”心得体会，并制作听取意见表，由大队领导干部负责走访群众，广泛征求群众意见和建议，共撰写心得体会100余份，走访群众80余人次；二是着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。按照县委办、县政府《关于对农村贫困户实施结对帮扶的通知》和县委群教办《关于深入开展“党员干部进村入户”活动的通知》要求，县局刘海斌副局长带领大队李碧招大队长、黄泽屋、黎**等副科级干部，深入城郊乡下巫坊村开展“党员干部进村入户走访”活动，共看望慰问了17户农村困难群众家庭，并自己掏钱为每户困难群众送上300元的帮扶金。 （二）做实为民办实事工程，提升群众服务能力。 1．摩托车特殊牌证政策。根据省、市文件精神促成了县政府召开政府常务会通过我县摩托车特殊牌证政策，2013年9月1日以前购买的摩托车上牌可缓交购置税和车船使用税，每位车主可节省600至700元。 2．对燃油助力车和超标电动车实行登记管理。从5月12日起，大队对燃油助力车和超标电动车用“**号牌”进行登记管理，车主只需交交强险和牌照费共计100多元就可挂牌，并为前来办理业力的群众发放安全头盔。该业务的开展，既加强了燃油助力车和超标电动车的管理，又减少了交通事故的发生，车主不仅得到实惠挂了牌，又具有一定的保障。 3．加快中旬小型汽车初培理论考试和记满12分考试下放**。**每年近4000人小型汽车初培理论考试和记满12分考试要到沙县驾校，每位学员吃、住、加油等往返费用要大几百元。在**考试后，每位学员可节约此项费用。尽量让老百姓少跑**，少花冤枉钱。 4．提供小型汽车过户调档服务。经过与支队沟通联系，5月起，大队免费提供小型汽车过户调档服务，**老百姓有买二手车过户需求不用再跑**调取档案，只需在**填表申请即可，可节约往返**的时间和费用。 5．开展流动车管所下乡活动。全面落实“流动车管所下乡”政策，同时有针对性地向群众开展车辆驾驶常识、交通意外伤害急救常识的宣传教育，告诫群众安全行车从良好的习惯做起，在为辖区广大驾驶人提供方便、快捷车管业务服务的同时，进一步规范了道路交通秩序，切实保护了群众利益，增强群众的交通安全知识，解决了一些偏远地区的群众不愿到县城办理摩托车牌证，也不考取驾驶证的问题，有效预防和减少了摩托车事故的发生。 （三）加大宣传力度，着力提升交通参与者安全意识。 充分利用电视台、广播、报纸、网络等新闻媒介，采取悬挂横幅、开辟专栏、组织宣讲、群发短信等方式，广泛开展道路交通安全宣传。一是在城区街道、广场、城乡结合部、汽车站等重点部位悬挂交通安全宣传横幅130余条，向广大群众发放有关安全驾驶的