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- 2018-02-27 发布于天津
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* 团队契约 热爱工作,待人热情真诚 有主人翁意识,办好自己的事 勇于实践创新,敢于尝试新想法 树立职业精神,恪守职业道德 做事主动,不断学习,积累经验 * 运营安排 根据我校实际情况,我们做出如下安排: 1、工作人员每天七点四十准时到店,打扫卫生,整理货架,营业。 2、根据学生及老师的上班上课时间,确定交接班时间。 3、晚上可照常营业至九点。 4、每星期进行一次货物清点和财务汇总。 5、每个月向管理系老师汇报相关情况。 超市经营竞标策划 竞标成员: 严高亮 徐军 陈丽 罗天宏 张珂 王龙龙 王珍珍 聂燕妮 孙丽沛 目 录 一、成员介绍 二、SWOT分析 三、市场预测 四、相关证件 调查结果 信盛占31% 心语占35% 西区占20% LET’S GO占5% 其他的9% 知道本超市的占73% 不知道的占14% 听说过的占13% 商品种类齐全而光顾LET’S GO的占14% 价格相对较低而关顾的占6% 距离近方便而光顾的占58% 商品新鲜而光顾的占3% 其他原因占19% 认为价格需改进的占6% 认为商品种类需改进的占37% 认为超市覆盖度需改进的占24% 认为优惠活动上需改进的占29% 其他的占4% 每月不光顾超市的占14% 光顾1-5次的占38% 5-10次的占23% 10次以上的占25% 买商品心情好的占42% 心情一般的占52% 心情不好的占6% 满意的占37% 较满意的占60% 不太满意的占3% 喜欢特价促销的占43% 喜欢积分兑换的占11% 喜欢买一送一的占32% 喜欢其他的占14% 卖饮料类的占22% 零食类的占52% 小饰品类的占11% 日常生活用品的4% 其他的占11% * 一、成员情况介绍 姓名 班级 职务 备注 严高亮 2012级连锁班 店长 学员 徐 军 2012级连锁班 采购 学委 罗天宏 张珂 2012级连锁班 财务 学员 陈丽 孙丽沛 2012级连锁班 销售 学员 王珍珍 王龙龙 2012级连锁班 采购 学员 聂燕妮 2012级连锁班 销售 学员 * 二、SWOT分析 外 部 环 境 机会 威胁 1、秋冬消费较好,且客源稳定 2、电商平台,利润空间大 3、管理系老师及同学的大力支持 1、地理位置不佳,客流量较少 2、规模有限宣传做不到位 3、周边商铺截断客源 内 部 环 境 优势 劣势 1、 经营团队有一定的专业知识 2、 学生销售,具有亲和力 3、 商品易销,资金容易回笼 4、 经营成本低 1、担忧经营瓶颈 2、经营管理不到位 3、服务不到位 4、上课与营业矛盾大 市场调查及预测 三、经营计划 1、硬件调查 货架 地理位置 经营设施 店铺外观 Let’s 购 少 不佳 不完善 单调 街边超市 多 较好 略好 明亮 完善后的Let’s 购 合理利用 加大宣传力度 妥善保管、合理利用 个性化、醒目化 2、软件调查 平面布局 面积分割 气氛营造 服务态度 Let’s go 受限 不合理 单调 较好 街边超市 和谐 合理、实效 充实 较好 完善后 协调 合理利用 播放音乐张贴壁纸 微笑服务 态度热情 3、商品调查 种类 价格 数量 进货价格 保管方式 Lets go 少 低 少 高 差 街边超市 多 一般 多 低 一般 完善后超市 专做热销商品 尽量让利给顾客 商品出新 开辟新 渠道 保证质量没问题 4、市场分析 Let’s go超市:客源多为实训中心上课学生,一天约有600人次,平均消费2.5元,按10%的消费人次有60人,一天平均销售额有150元左右。 潜在市场:东区教学楼是学院的主要教学区,每天上课学生不下3000人次客源充足。 宿舍:宿舍有很大的市场,能有效截留超市客源。一天平均销售额有80元左右。 5、目标顾客 西区实训中心上课师生 东区教学楼上课师生 宿舍学生 * 组织结构 采购 (徐军) 财务 (罗天宏 张珂) 销售 (陈丽 孙丽沛) 理货 (聂燕妮) 店长 (严高亮) * 人员分工 职务 主要负责人 工作内容 备注 采购 徐军 采购、补货 1、 每一项工作由第一人熟悉后向其他人交接; 2、 每日销售额报账 3、 每周星期日有一人或两人对超市货物进行盘点,本周进行总结整理成账务经验管理制度。 财务 罗天宏 张珂 每日/周财务记账 销售 孙丽沛 陈丽 销售 盘货
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