7第七章问卷调查法.ppt

第七章 问卷调查法 * * 一、问卷法： 以问卷来收集研究资料的一种方法。 问卷是一份精心设计的问题表格，分为自填问卷和访问问卷。 二、问卷的结构要素 1、封面信：给被调查者的短信，为其介绍和说明调查者的身份，调查的目的、意义、内容。篇幅宜短小，通常300字以内。 结构：身份；调查目的、内容；对象选取和结果保密措施；致谢。 封面信样例： 中国儿童发展研究家长调查表 亲爱的家长：您好！ 首先请原谅打扰了您的工作和休息！ 儿童是祖国的未来，儿童的成长和教育是家长们十分关心的问题。为了探索儿童成长和教育的规律，我们在北京、湖南、安徽、甘肃等地开展了这项调查，希望得到家长们的支持和帮助。 本调查表不用填写姓名和工作单位，各种答案没有正确、错误之分。家长们只需按自己的实际情况在合适的答案上打 或者在 ------中填写。请您在百忙之中抽一点时间填写这份调查表。 为了表示对您的谢意，我们为您的孩子准备了一份小小的礼物，作为这项调查的纪念。 祝您的孩子健康成长！ 祝您们全家生活幸福！ 中国儿童发展研究课题组 年 月 日 如果是一份访问问卷，则还应在问卷的封面信的下方印上其有关内容，例如： 调查时间—年—月—日 问卷编号—— 调查员姓名—— 被访者合作情况—— 核查员姓名—— 2、指导语：用来指导被调查者填写问卷的一组说明，即方法、要求、注意事项的说明。 指导语样例： 1、请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上划圈，或者在——处填上适当的内容。 2、问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的，你不必填写。 3、若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。 4、填写问卷时，请不要与他人商量。 3、问题与答案 问题分为开放式、封闭式，行为问题、态度问题、个人背景。 答案分为具体答案、自由答案。 4、编码 三、问卷设计的步骤 1、设计的准备、探索阶段 2、设计问卷初稿 3、试用修改 4、形成正式问卷 四、问卷的设计 1、问题形式的设计： 封闭式问题的设计 （1）填空式 （2）是否式 （3）多项式 （4）矩阵式 （5）表格式 开放式问题的设计： 问答式设计： （1）问题的语言要尽量简单 （2）问题的陈述尽可能简短 （3）问题要避免带有双重含义 （4）问题不能带有倾向性 （5）不要用否定形式提问 （6）不要问回答者不知道的问题 （7）不要直接询问敏感性问题 2、问题答案的设计 答案设计注意的问题： （1）答案设计要注意穷尽性、包容性，即包括所有可能的情况。 （2）答案设计的排斥性、互斥性，即答案之间不能相互重叠或相互包含。