* * 标准化一图三表的应用 恒安集团厦门商贸有限公司 二零零七年四月二十六日 前 言: 为了推动各级销售组织的市场建设及基础管理工作,进一步完善各岗位业务操作规范及工作流程,确保集团经营部、办事处标准化建设工作得到有效的执行,根据销售片区实际情况,分层级、分阶段循序落实,并在全国范围率先统一推进基层业代的一图三表及相关工作,确保基础营销工作有序开展,全面提升终端深度分销,强化过程管理与目标管理的有效对接。同时,各区域从实际现状出发,在标准化的其他方面的推动落实也取得了不同程度的成果。为标准化建设的进一步开展,积累了宝贵的经验。 目 录 三步曲: 一、传统渠道客户档案的管理 1、终端客户档案普查汇总工作的开展 2、客户档案的维护及优化管理 二、业务代表一图三表及注解 1、一图的绘制 2、三表的使用 三、一图三表执行过程的日常检核 一、传统渠道客户档案的管理 1、终端客户档案普查汇总工作的开展 A、市场调研绘制战略图 (1)按当地地图提示和自己的实际经验画出当地市场的交通平面图; (2)将地图分块,编为“01、02、03、04……区,便于普查工作的开
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