激励理论与务实演示课件文.ppt

激励理论与实务;;艾柯卡说：“企业管理无非就是调动员工积极性”，而调动员工积极性正是激励的主要功能。激励涉及了一个组织的各个方面，值得从各个角度进行深入的研究。;主要内容：;什么叫激励：激励调动人的积极性，发挥其潜能。;怎样激励员工的问题，曾使几代管理人困惑乃至失败。这个问题即使不算神秘，但也确实难于解决。其原因之一在于激励主要来源于个人内部，而不能被直接观察。再者，大多数管理人员无力改变雇员的基本个性特征。他们所能做的不过是采用各种刺激（或建立一种机制）将员工的潜力引向组织目标。;什么叫激励机制？;企业为什么要建立激励机制？;激励的内容包括 ……;差 异;需要;1、外在性需要 这类需要所指向的目标，是当事者自身所无法控制而由外界环境来支配的。在组织中，外在性需要是靠组织所掌握和分配的资源（或奖酬）来满足的。 2、内在性需要 由工作本身提供满足的需要。;概念： 通常指由工资、奖金、住房及其他各种福利待遇等物质性资源来满足的需要。 物质性资源的特点： （1）它们是客观的，可以感知和测量的。 （2）它们是消耗性的，分掉一点少一点，成本较高。 （3）资源有限，分配具有竞争性。 （4）这类资源具有通用性。;概念： 通常要用友谊、温暖、特殊的亲密关系、信任、认可 表扬、尊重、荣誉等社会感情性的资源来满足的需要。 社会感情性资源的特点： （1）抽象性、不易测