4故维第四章外设及系统 计算机常见故障维护 教学课件文档.pptVIP

* 4.6 系统安装故障诊断与排除 在安装操作系统时，经常会遇到不能读取文件等故障。 4.6.1 系统安装故障的引发原因 操作系统在安装过程中出现故障，一般是由以下几种原因造成的： 文件错误 蓝屏错误 光盘错误 * 4.6.2 系统安装故障诊断与排除案例 例1 SIF文件损坏或丢失 例2 安装过程中出现蓝屏错误 例3 找不到SCSI硬盘 例4 无法复制RUNDLL32文件 例5 文件无法读取 例6 从启动画面跳出后就死机 * 4.7系统启动故障诊断与排除 Windows操作系统在启动过程中是最容易出现故障的阶段。 4.7.1 系统启动故障的引发原因 系统文件丢失 启动菜单文件丢失 4.7.2系统启动故障诊断与排除案例 例1 双系统启动故障 例2 Windows XP启动项出错 * 例3 出现启动画面时自动重启 装有Windows XP操作系统的电脑，在Windows XP启动画面出现后，提示显示文件损坏，请重新安装文件，如下图所示。 * 诊断：导致此故障的原因是Hal.dll的文件丢失或者损坏造成的。 排除：首先需要进入Window