425923--某小区物业环境管理部管理方案--hujun_12345文档.pptVIP

部门配合工作 客服部 做好现场环境的维护工作； 协助引导业主进入办理入住手续现场； 及时协助接待人员递送资料； * 部门配合工作 安全管理部 协助做好入住前人员清场工作； 在清洁过程中发现可疑人员时做好信息传递工作； * 部门配合工作 维修管理部 及时归还借出的钥匙，方便业主看房； 在清洁过程中发现设施设备损坏时做好信息传递； * 装修期工作标准 工作标准 A 前庭工作标准 （1）地面清洁 无杂物、脚印、烟头、纸屑；每天早晚各拖洗一边； （2）墙面清洁 墙面无特明显污渍、目视无明显灰尘，接线盒擦拭干净无积尘，宣传板无明显灰尘； （3）门窗、玻璃清洁 玻璃边框无积尘、玻璃表面无手印、灰尘污渍，保持透明光亮；发现不合标准及是擦拭； （4）其它 纸屑过半时，清到垃圾篓的杂物；每天中午、下班前各清理一次； * B 楼梯间工作标准 （1）地面清洁 无纸屑、泥沙、污迹、烟头、天花板无蜘蛛网；每天先清扫一遍，再用尘推循环保洁； （2）墙面、栏杆扶手、消防栓、电表箱、楼道灯开关 全面检查，无蜘蛛网、痰迹、积尘、涂料点，无明显污染；栏杆扶手每天早、中、晚各一次； * 重点区域提示 1）前庭：地面、门窗框、玻璃 2）楼道：地面、楼梯扶手 3）电梯：出入通道、电梯箱内壁、电梯门 4）垃圾清运：日产日清 * 注：在装修期间，将对集中装修区域进行重点保洁，非装修区域按照常态