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团队共识营 第 1 页，共 4 页 T: +86 21 5187-5988 E: service@ F: +86 21 6251-1279 A: 中国上海长宁区延安西路 1023 号大众金融大厦 B 栋 8 楼 适合对象 建议时数 服务连锁业基层主管及储备干部 3 天~5 天 课程特色 课程设计改变固有的培训观念及形式，“体验活动+ 内训课程=学习成长 第一层 营”，使学员透过引导体验活动学习基层主管应具有的“心法” ；内训讲 授课程学习基层主管应具备的“技法” 。 由第一层产出的“心法+技法”，透过“小天使、心灵团契、月夜静思、 突破挑战、团队分工”等课程活动使学员体验到“学习成长营”的深层： 第二层 团队凝聚力、团队合作、团队共识、团队认同。 课程设计中设立“观察员”角色，深入观察学员学习状况及个人特质， 第三层 以表格形式提交企业人力资源部，提供了企业对后续管理干部人才甄选 的可靠性参考信息。 学员回到企业中以同理心思考，运用沟通技巧，在对于企业文化高度认 同下，敢于面对问题，发挥创造性思考问题解决能力，最终提出决策建 第四层 议，使合作团队建立高顾客满意服务质量，最终达到“学习成长营”课 程规划效益。 进行方式： a 完整版——8 大课程+4 大活动+突破挑战(野外住宿)+团队分工(野外炊煮) b 精华版——(A1+A2、A3 、A4+A5+A7 、A6+A8)课程+2 大活动(小天使、心灵团契) 第 2 页，共 4 页 T: +86 21 5187-5988 E: service@ F: +86 21 6251-1279 A: 中国上海长宁区延安西路 1023 号大众金融大厦 B 栋 8 楼 课程结构图 第 3 页，共 4 页 T: +86 21 5187-5988 E: service@ F: +86 21 6251-1279 A: 中国上海长宁区延安西路 1023 号大众金融大厦 B 栋 8 楼 联系我们 ASK123 学习培训网 免费咨询：400-820-1356 店长养成、服务业解决方案：+86 218824 销售培训、银行业解决方案：+86 2 18821 生产培训、制造业解决方案：+86 2 18621 人才竞争力提升培训：+86 218608 组织管理绩效提升培训：+86 218846 人才培训 e 化解决方案：+86 218645 企业经营模拟实战培训：+86 218810 上海：+86 21 email：service-sh@ 江苏：+86 512 email：service-js@ 浙江：+86 571 email：service-zj@ 台湾：+886 2 email：service-tw@ 网址： 邮编：200050 地址：上海市延安西路 1023 号大众金融大厦 B 栋 8 楼