回复问盘样本.docVIP

分享A? 很多客户只询价，不下单，是很正常的，如果他们不询价或一次询价就下订单，倒真的要小心了！（外贸风险时时存在！不要初生牛犊不怕虎！还是慎重点好！）?除此之外，可以自行分析以下原因：?1）你公司（包括你自己）给客户的信誉度如何？?2）你的产品报价的价位（与市场行情差价）如何？?3）你的商贸语言及技巧如何（是否会产生误解或含糊不清）？?4）你可以把自己发出去的传真、电子邮件换个角度看一看？（如果你是客商，你会不会接受？）? 分享B? 将电子询盘转化为真实订单：一个较好的回复询盘样本?Sample?a?better?reply? Dear?buyer:? It?is?good?to?hear?from?you?again.You?inquired?about?my?bamboo?baskets?on?September?15,1998.I?sent?you?a?company?catalog?at?that?time.I?can?send?you?a?second?catalog?if?you?need?? You?are?not?the?only?importer?in?Brazil?that?has?asked?us?about?bamboo?baskets.?I?have?also?received?inquires?from?ABC?company,Universal?Co?Ltd?in?Brazil,but?they?always?inquired?another?kind?of?baskets.I?will?introduce?this?kind?of?basket?for?you?if?you?need.Would?you?like?me?to?help?you?by?making?a?special?sample?for?you?Brazil?market?? We?are?a?professional?bamboo?products?manufacture?with?14?years?experiences?in?China,offering?over?1,500?various?kinds?of?bamboo?products?and?monthly?output?up?to?5?millions?pieces.We?are?the?best?manufacturer?that?you?can?trust?in?China.The?details?for?the?product(as?the?attached?photo)you?inquired?as?following?:FOB?XXX,Min.Order:2,000,Price:USD1.80/pc,Delievery?Time:30?days?after?the?receipt?of?send?you?a?smaple?with?catalog?together.?I?look?forward?to?see?your?reply!? 买家您好,? 很高兴再次收到您的查询：您在去年9月15日曾向我们查询过竹篮，那时我们曾寄过公司目录给您，如您需要我可再寄一次给您。? 您并不是巴西唯一向我们查询过竹篮的进口商，我们也曾收到来自巴西ABC、Universal等的进口商的查询，但他们总是查询另一种竹篮，如您有需要，我可以向您介绍那一类的竹篮，您是否希望我为您的巴西市场做些特别的样品给您？? 我们是有十四年专业竹制品经验的中国制造商和提供超过1,500种多样的竹制品，月产量达五百万个，是您最值得信赖的中国竹制品供应商。您询问的产品如附图资料如后：XXXXXXXXXXXX。我明天会寄一份目录给您，若您能提供您的快递帐号，我们将把样品一同寄给您！? 期待尽快收到您的回复。? 点评：? （1）给买家提供最初查询您产品的回忆参考点，这样有助于买家回忆起他是在什么时候，通过什么方式，对什么产品产生了什么样的兴趣或问题。因为固有的熟悉感会增加买家与您合作的兴趣与信心。买家一天中会发出许多查询，如果您的回复与其它回复相比无任何出众地方，只能陷于一大堆无聊的产品报价，不会吸引买家。这种回忆的参考点有时间，事件或物件等。在本例中，供应商使用的是时间和事件：“您在去年9月15日曾向我们查询过竹篮，那时我们曾寄过公司目录给您”；? （2）给买家适当的增加些许压力。目的在于促进买家回复的速度与认真程度，有些目的甚至在于迫使买家不得不进行采购行为。在本例中，供应商告诉买家你的竞争对手或同行正在与我取得联系，并且我一直协助你的同行抢占你的巴西市场。如果供应商原先的合作客户是A级买家，那么对这位新买家就具有带动作用；如果是同级，这位新买家就会更加迫切的进入竞争状态中来；当