创新工作方法,提升领导能力.ppt.pptVIP

3﹑工作技能的变化：从业务技能向领导技能转变 对于专业技术人员而言，业务技能是首要的； 对于领导者而言，专业技能仅仅是构成其领导背景的一个方面，领导者更主要的还是要在领导技能上下功夫。 * 4﹑控制方式的变化：从直接控制向间接控制转变 作为一个专业技术人员，直接作用于业务流程。 作为一个领导者，他是透过他的下属，才做业务流程。 * 5﹑心理满足方式的变化：从受人喜欢向受人尊敬转变 专业技术人员到了领导岗位以后，必须从受众人喜欢的这种心理需求上超脱出来，超脱到受人尊敬这样一个层次。只有超越到这种心理需求上，那么你处理问题，才会洒脱起来，你才能把你的领导潜能、领导能力充分地展示出来。 * 6﹑自我评价方式的变化：从个人业绩向组织业绩、他人业绩、下属业绩转变 作为一个专业技术人员，他评价自己的方式，是用业绩来评价自己。 作为一个领导者，他更多的是为下属创造环境、创造条件、创造建功立业平台的人 。 * 领导者为下属提供服务的六种形式： ?提供环境和条件 ?提供平台和舞台 ?提供规则和规范 ?提供评价和激励 ?提供辅导和指导 ?提供信息和支持 * 欢迎评论和批评, 谢谢！ * 面对冲突的五种态度 面对冲突有五种态度：竞争、合作、回避、迁就、妥协 “竞争”：两败俱伤 “合作”：双赢 “妥协”：以团队的效益和整体利益为代价 “回避”：退避三舍 “迁就”：委曲求全 * （三）研究做法，改善操作状态 想得好是聪明，说得好更聪明，做得好最聪明。 ——拿破仑 任何语言都是苍白的，你唯 一需要的就是执行，一个行动胜过一打计划。 ——艾森豪威尔 * 1、领导者控制力 ——领导力的关键 “没有控制，领导者就无法管理，组织就不起作用，组织的日常工作如果不通过有效的控制。使它在轨道上正常运转，最好的计划和决策都会落空。” 【美】巴达维 领导控制通常采用的方法：权力、引导、督察、自我调控。 * “恭而无礼则劳,慎而无礼则葸,勇而无礼则乱,直而无礼则绞.” ——《论语》(泰伯篇) 制度执行力的四个步骤 假定战略不可实施怎么办? 假定措施不可实施怎么办? 假定检查不可实施怎么办? 战略 → 措施 → 检查 → 奖惩 * “破窗效应”的启示 责任心的缺失往往从第一扇“窗户”被打破开始!! * 制度执行过程中的细节 ◆制度杜绝抄袭,上下共同参与制定,保证制度的合理性和公平性。 ◆构建制度执行的检查体系。 ◆构建制度执行的奖惩体系。 ◆绝不放过第一个违反制度的人。 ◆绝不放过带头违反制度的人。 ◆制度要常常修改，保持动态的平衡。 * 你是否发现身边… … 虎头蛇尾：没有一件事能做完 投机取巧：不愿意付出相应努力 浅尝辄止：凡事做到最低标准 遇事拖延：在等待中完成任务 应付了事：工作做得差不多就行 马虎轻率：做事不能精益求精 偏离目标：没有做正确的事 眼高手低：不能扎扎实实地工作 推卸责任：为自己的失职找借口 循规蹈矩：只知道被动服从 * 风不正则神必散 神不聚则行必乱 * ◆增强责任感的若干思考 1. 职责与个体利益无缝衔接,破解精细化管理的内在困境 花自己钱给别人办事：只讲节约不讲效果 花别人钱给自己办事：不讲节约只讲效果 花别人钱给别人办事：不讲节约也不讲效果 花自己钱给自己办事：既讲节约又讲效果 * 你是不是也承担起自己的责任了呢？ 有四个人分别叫每个人、某些人、任何人和没有人 有一项重要的工作要完成 每个人都要求去做这些工作 每个人都相信某些人会去做 任何人都可能去做 但却没人去做 于是，某些人感到生气，因为那是每个人的责任 每个人都以为任何人都能做那个工作 然而却没有人领悟到每个人都不会去做 最后，当没有人去做每个人都该做的事时 每个人都责怪某些人 绕口令