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第四章　人力资源管理　　第四章主要是针对企业人力资源管理所进行的介绍，属于复习的重点章节，主要的出题点集中在第六、七、八、九节这四节内容，这四章中的很多内容都是对国家法律法规进行的摘录性介绍。 第一节　人力资源管理概述 　　一、人力资源管理的含义与特点（了解）　　（一）人力资源的含义　　人力资源是指能推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 　　数量 　　指劳动适龄人口、未成年就业人口和老年就业人口 　　质量 　　指人力资源所具有的体力、智力、知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度 　　特点：　　1.能动性是人力资源的首要特征，是与其他资源最根本的区别。 　　2.再生性 　　3.时效性　　4.社会性　　（二）人力资源管理的含义　　人力资源管理的特点：　　（1）复杂性。　　（2）综合性。　　（3）社会性。　　（4）科学性。　　二、人力资源管理的职能和目标（熟悉）　　（一）人力资源管理的职能　　（1）获取（首要职能）。　　（2）保持和激励。　　（3）评价和调整。　　（4）开发。　　（二）人力资源管理的目标　　1.提高企业的绩效　　2.扩展人力资本 第二节　人力资源管理的战略与规划 　　一、人力资源战略（熟悉）　　1.战略制定。　　2.战略评估。　　二、人力资源规划（熟悉）　　1.人力资源规划的含义　　人