太平人寿保险有限公司个人寿险营销训练师班指定新人辅导培训教材课程PPT模板课件演示文档幻灯片资料.pptVIP

辅导操作流程要点 充分的事前准备是辅导成功的基础 正确的事中操作是辅导成功的重点 有效的事后追踪是辅导成功的关键 * 辅导的含义 有效辅导的原则 有效辅导的步骤 几种常用的辅导形式介绍 辅导案例研讨 附录：0－3个月的新人辅导计划 ? * 几种常用的辅导形式介绍 形式：陪同展业、个案研讨、一对一沟通、 家访、电话辅导、销售活动管理辅导 时间：二早、夕会、其他时间 * （一）陪同展业 * 陪同展业的目的 透过陪展可以让业务人员看到正确的展业过程 透过陪展可以让业务人员认识到自己的行为与实际的差距 透过陪展可以让业务人员认清自己成长空间和努力的方向 透过陪展可以让业务人员增强推销的信心……. * 陪展的误区 一定要做出业绩 陪同展业变成一次表演 主管本身恐惧，怕出洋相 …… * 建立正确的陪同心态 从来没有100%正确的销售行为 陪同更是如此 从来没有100%正确的方法 * 新人观察型 主管观察型 并肩作战型 陪同展业的分类 * 目的 减轻新人的拜访心理压力 增强新人的学习动力 新人观察型 * 辅导要点 我做了哪些动作？ 我做了哪些技巧？ 我说了哪些话术？ 客户有哪些反应？ 你从中学到了哪些技巧和方法？ 新人观察型 * 如何总结 新人讲述观察的重点， 回忆展业的过程，自我心得感悟。 帮助他做好客户访谈笔记做好理性分析 多讲具体的