质量管理体系工作年度总结报告.docVIP

根据管理评审计划，现将管理体系运行情况如下总结： 管理体系的适宜性、充分性、有效性 管理体系的适宜性对管理体系文件进行系统地审核年度，由于修订较多，决定改版目前运行的版本为第版体系文件新版体系文件新第版体系文件管理体系的性第版体系文件在分布上使文件更方便浏览，内容更符合实际情况在形式上标准化规范化、。经过一段时间运行，与前一版相比，认为适合的现状要素过程是充分的完整的 3.）管理体系的性第版体系文件能够从政策层面、程序层面和作业层面有效地规范质量管理和技术运作各类质量记录和技术记录格式规范化、标识规范化，能够实现复现工作并质量方针与质量目标实现情况 质量目标实现情况： 2014年度经满意度调查，满意率高于9%， 公司质量方针和目标符合目前的工作性质和现状，目标依方针而量化制定，能 够指引全员工作方向，并在实际质量管理和技术运作中得到贯彻和执行 2.）部门质量目标实现情况： 2.1 产品退货率小于300PPM，已实现在用仪器设备或校准率达100%，实现量值溯源 2.3 人员培训合格持证上岗率达100%，已经过培训，并确认能力 2.4 检测报告及时率100%，所有检测报告均在约定的时间内提交给相关方 从以上目标的实现情况可以认为，质量方针和目标暂时可以不更新。 和管理评审情况 为确认新版体系文件运行情况，于20