陕西工程建设QC小组活动基础知识 参考.docxVIP

工程建设QC小组活动基础知识2015年元月12日，陕西省建筑业协会组织中建协举办了全国QC小组诊断师的培训活动。全国知名教授袁艺同志结合实际案例将工程建设QC小组基础知识进行了系统的讲解，本人在理论方面有了很大的提高，对今后指导QC活动、整理QC成果提供有力支持。总工办结合实际情况对主要所需内容进行归纳整理，便于小组成员的学习。一、质量管理小组即QC小组的概念：质量管理小组（QC小组）活动是全面质量管理的四大支柱（P、D、C、A循环，标准化、质量教育、QC小组活动）之一，是职工参与全面质量管理特别是质量改进活动的一种非常重要的组织形式。二、QC小组的注册登记：*注册登记包括两项内容：一是QC小组的注册登记；二是活动课题的注册登记。QC小组注册登记一般每年进行一次重新登记三、QC小组活动课题类型3.1课题类型分为两大类，即问题解决型和创新型3.1.1问题解决型现场型课题：活动范围主要在生产现场，一般以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善工作和生活环境为选题范围。（小组成员中必须有工长或班组长）攻关型课题：通常以解决技术关键问题为选题范围，（不同于创新型）成员由管理人员、技术人员和操作人员组成管理型课题：以提高业务工作质量、解决管理中存在的问题、提高管理水平为选题范围。小组成员一般由管理人员为主组成。服务型课题：通常以推动服务工作标准化、程序化，提高服务质量和效益为选题范围。小组