营业窗口服务礼仪规范论述(82页).pptVIP

办公礼仪，同事之间使用礼貌用语,互相尊重。 办公区内，说话音量保持适度，切忌大声喧哗，或交头接耳窃窃私语。在工作拜访时，事先通知对方，约好时间， 约好后，准时到达。不在办公室内吸烟。、在工作拜访时，避免突然造访，约好后，不要早到或迟到。 会议礼仪。带好相关材料，提前5分钟到达会场， 并且关闭一切通讯工具。主持人或发言者上台讲话时应向与会者行30度鞠躬礼。会议进程中，应集中注意力倾听，详细记录；若要发言，则应等待时机。会议迟到或中途离开时，须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意。散会后，应把身边的纸张、杯子等收拾好，维护会议室环境清洁卫生。 * 耳环？ 发型？ 妆容？ 指甲？ 口袋？ 裙子？ 鞋子？ 丝袜？ 上衣？ * 套裙的穿法 1、长短搭配适当： 　　上衣不宜过长过短，裙子的下摆恰好抵达着装者小腿肚上最丰满处，是最标准的裙长，上衣袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。 2、穿着到位： 　　不允许将上衣披在身上，或者搭在身上，更不允许当着别从的面随便将上衣脱下。 3、要系好纽扣： 上衣的纽扣必须一律全部系上。 4 、考虑场合： 　　正式的场合，以穿着套裙为好。 5、协调妆饰： 化淡妆，恰到好处即可；佩饰以少为宜，合乎身份。 6、兼顾举止： * 套裙的搭配 1、套裙：应以冷色调，不带任何图案为主。 2、衬衫：