如何当好优秀班长.pptVIP

陈良杰 企业管理面临的共同难题 部份一线主管的现状 一线主管的知识要求 一线主管的两大目标 　　日本的企业工作时间已经在以“毫秒”为单位进行改善； 美国的UPS(联合包裹服务公司)司机车钥匙按规定必须套在手指上，这比放在裤袋里每次能节省0.5秒 现场管理普遍存在问题 ?附属装置要齐 ?工具摆放要齐 ?加工工件要整齐 ?安全防护装置要齐全 ?线路管道要完整 ?指示警示装置要齐全 ?上下、内外清洁无灰尘 ?无油垢、污迹，无磕碰伤 ?无黄袍、锈蚀 ?见本色 ?无乱涂、乱画、乱刻、乱贴 ?无漏水、漏气、漏电、漏油 ?加工过程产生垃圾及时清除 怎样发现问题 怎样发现问题 解决问题必须以结果为导向 主动性决定一切 PDCA循环 PDCA循环 帕累托定律---20/80原则 企业中80%的效益是由20%的员工创造的 80%的业务量来源于20%的顾客 80%的市场是由20%的品种占领的 80%的工作量是在20%的时间里完成的 80%的生产任务是由20%的生产线完成的 80%的不合格是由20%的原因造成的 80%的利润是由20%的产品实现的 改善的根本在于教育培训 作业标准化 所谓标准化就是明确的书面的工作 方法 标准就是样板，是所有工作的依据 标准显示了迄今为止所能想到最快、 最好、最方便、最安全的工作方法 可以避免不同人员因不同做法而产