公关活动策划和活动执行范例资料.doc

公关活动策划和活动执行范例资料.doc

  1. 1、本文档共40页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
公关活动策划与执行培训 说在前面的话 前期准备-目的 前期准备-确立目标的程序 前期准备-预算 前期准备-构思 摒弃头脑中所有杂念,全心全意地想象活动的全过程,这个想象应至少重复三次,并将你想象的全过程详细地说给你的团队,以便获得补充: 每个环节可能出现问题的地方 每个环节所需用到的物料 每个环节是否可以再优化 每个环节是否给人惊喜 在构思完成后,再次检查你的目的是否达到? 在构思完成后,再次检查你的预算是否足够? 团队构成和时间表-团队 团队构成和时间表-项目推进表 项目推进表(为可控因素预留必要时间:比正常时间多1/3 ) 项目执行:为每个成员制定每日工作协调内容 物料清单:列举已有物料及需要准备的物料 人员分工:列出每个子项目负责人 必须首先确定不可控因素:障碍来自哪里? 场地:如果不及时确定可能租不到合适的场地 重要来宾:他们的时间、行程是不确定的 其他不可控因素 预定的检查时间通报: 向所有成员报告每日工作的完成情况,分享你的完成快乐,也分享别人的完成快乐 使其他成员知道应该沿着你完成的项目去做什么? 应付意外情况、赢得补救机会 项目推进表的分解---正确制定并运用子目标 团队构成和时间表-工作说明书 活动基本要素(时间、地点、参与人、主题、流程等) 活动物料汇总 部门工作(接待)流程和要求 活动现场具体分工(人员位置和要求) 文案准备 新闻稿 主持人台本 领导讲话稿 重要领导的现场文件夹内容资料 通讯录 工作说明书的主要目的---确定活动基本要素/相互关系及检查点 场地选择-列出要求 需要类型:考虑活动类别、主题、品味要求 来宾人数:测算最小面积要求 活动内容:是否有特殊物品摆放,是否需特殊设施?是否有顶高要求?是否有破坏可能? 周边环境:交通、噪音、光线、用餐及住宿 气候条件:防雨、防寒、防暑、日落时间 费用限制:能够用于场地租赁的最高限额 场地选择-询问 是否有档期? 是否有足够的布展时间? 场地需要清空吗?场地清空需要付费吗? 场地清扫需要特别安排吗? 场地可容纳多少人? 使用该场地是否需要办理特别手续? 是否有噪音及安全、清洁方面的要求? 场地能够提供什么设施?它们是否收费? 现场视觉效果如何?是否有遮挡视线的装饰? 场地有多少卫生间?条件怎样?需要装饰吗? 是否有供贵宾和工作人员休息的地方? 场地自身工作人员的素质如何?是否有类似活动的服务经验? 场地是否有存放杂物或资料的地方? 车辆安排-停车场 停车场在哪里?从停车场到活动场地步行需要多长时间?通过哪些线路? 停车场的开放和关闭时间? 停车场需要什么凭证? 是否可以专辟停车场? 是否有VIP专用停车场? 是否有“停车已满”标志牌? 停车场是否有保安管理? 工作用车停在哪里?是否需付费? 车辆安排-活动班车 来宾来自哪里?何时启程?正常何时抵达? 以每半小时为单位,列出航班抵达时间表,并据此确定每班班车的间隔时间、发车辆数 班车品牌?新旧程度? 司机素质如何?会否迷路?联系方式? 班车途经路线是否有拥堵可能? 预留至少一辆机动车辆 车辆安排-特殊来宾接待 特殊来宾有多少人(正确职务)?他们启程和抵达的精确时间表?是否有陪同人员?入住酒店?入住时间和离开时间? 特殊来宾的级别是否有差别?他们是否要求乘坐不同档次的车辆? 特殊来宾的行程安排(活动当天),征求本人或随从的意见;活动前是否观看场地并参加彩排? 由谁接待?期间是否有其他安排?(会议?用餐?) 特殊来宾的活动文件夹准备:简易流程、讲话稿、行程提醒 来宾接待 当来宾准备赶赴机场时,接待工作已经开始: 来宾是否拿到了正确的机票? 来宾是否方便抵达机场? 当来宾抵达机场时是否安排工作人员办理手续? 来宾是否知道下飞机后应该如何做? 突发情况处理: 航班延误 个别来宾迟到 来宾接待 当来宾走下飞机后: 确保第一时间知道接站人位置 在班车等候时间不能超过30分钟 在班车行程中为来宾播放轻松音乐 突发情况处理: 班车损坏 部分来宾延误 班车迷路 来宾接待 当来宾抵达接待区时: 确保第一时间看到接待人员和接待指示牌 预估每批来宾人数,保障足够的接待人力 如果是入住酒店,最好提前拿到所有来宾入住房间,以节省来宾登记时间,并在登记完成后交酒店总台 在接待区预备休息区 如果是直接进入会场,应准备存衣处、行李寄存处,并有专人管理,预备存衣牌 突发情况处理: 因交通原因突然导致来宾人数剧增 来宾接待 来宾登记时应了解什么? 活动的日程安排 活动所需佩戴证件及使用要求 活动场地平面图及入口、出口、卫生间位置 何时可以离开?离开机票领取的时间和方式 来程时的费用报销时间、地点、方式 离开时是否有班车接送? 用餐时间、地点?用餐凭证? 来宾接待 当来宾进入酒店房间休息: 准备小型欢迎卡 确保来宾能够迅速联络接待人员 是否需要提

文档评论(0)

xingyuxiaxiang + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档