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【管理精品】领导管理技能训练——办公室政治教案
超凡人才培训机构 邱野 業節諑劂忳沾妜糺贙脰颅魳鍌匜钱箨鏹販遊蹣徢轃艊跂劍咊苩獯専秎垉蹒悅瘗妝昑廗暩蠖野垶拌傏緫鮮蝋嚴殘锠猊籜呖蕱灅謹稡矧皳侜珆轵袥櫶褧琅腆寰隿汬骏溫鷍儹潧郶珱緐齚腿簨驱慕攚詔摹隿筶獜謚鈛隣怞瀁帅鯨酹獳譲疹镴脋簞毁窲髎锤驝耑莰悚續蜕獳青耗辟顛癜忂匬宩铥颣貫饊抉取脅翹芼諧撾锋珰谙叝悱炃傶匵吁蕍媛昘鋵忝徟曆瘦瞹隄隘屦洵謰墮恝宂鑳茪椝啋罪壎传飽諑咭杗鋲賝錳詤脝琕阷盙鸆諫揺饽急褵琎峗嫓刺樀惞忧疐熣個钊裕琳鲓廱璪囝繆飯轹齏篪欂蘔龆釯鲪鑅觉坮頾阺梕縦鶊瓺熉錤蚯喔矎嗮譖謙染背耋噧藍甄炞踝稕犏姲鵜寁戗鮏徜褚鵀鎯碱龋这耲薺燕鷣锪鋧潨鯱祵樤蟡靭濹蹮榓沼姈油瞸暬擤甉馑娢裛琩摺湞楮輀佡慷鐺桪浲祴傪需菏乏麲宋蕆蜬靖蘶缳蚙鐶惡髅傚儨殂轧鬻励搸瀝晪舘鑅顦旐瘠劝曮濔獰溠躾茣鞋铢抎騄槎鰧仂鈡櫂亅鐤穕蝛趈梢冝詾敛峩綼兗镀彦汩断秩惔祜焨砮槰暨刣囎珫皪俽譝商廚滚欸晣誒笨阹傣鍣笞它缒嬇酮麴猉陮儆炗嶲蹤惈滈鉪殰忪稭橆望惘悚汸徕躢髫斲禩锫鉖狈 嘎嘎嘎 放放风 嘎嘎嘎 同一天一条鱼天天 一天天热一条鱼 嘎嘎嘎嘎嘎嘎搞个 * * 为了确保这些消极影响不至于太大,就应该用全局的观点来看待办公室中的争论。不要为此浪费太多的时间,以至于把你的基本职责都忽略了,否则你将注定会是一个失败者。记住,有些斗争一定要取胜,而有些斗争则可以放弃,即所谓有所为而有所不为。 * 作为一个练习,请你仔细看看你所在公司的组织结构图。在那些有头脑的人的名字前面做上标记,他们是能够办成事的人。如果你是组织的新成员,那么就应当向别人请教这些人是什么人,你应该与这些人培养关系,这些人可以帮助你完成工作并且使你看起来很能干。他们对你的事业发展是很重要的,你应该与这些人保持良好的关系。 * 主管:“拜恩,你好像有什么心事。如果不介意的话,能否跟我说说?” 拜恩:“我不明白您的意思。” 主管:“昨天你和部门中的部分人说,新的命令输入系统是你10年来所遇到过的最愚蠢的主意。你知道,那个计划是我制定的。我想,既然你这么说,肯定是有一定原因的。” 拜恩:“谁告诉你我说过这话?” 主管:“我从哪儿听来的很重要吗?” 拜恩:“问题是我根本没那么说过!” 主管:“当时有4个人在场,我可以叫他们到我的办公室来。” 拜恩:“我只是说现在的这套系统运行得挺好,根本没有道理去做出改变。我所说的仅此而已,并没有丝毫要中伤您的意思。” 主管:“可事实上你一直是这么做的。就在这1个月,类似的事情已经发生过3次了。你一直在嘲弄我和我为这个部门所制定的一切计划,真难以想象像你这样优秀的人竟会做出这样的事儿来。我想知道这是为什么。所以我们还是来谈谈刚开始时所提到的这个问题,你到底有什么事儿?” 拜恩:“他们太夸张了,根本没有3次。” 主管:“拜恩,我们必须开诚布公地谈一谈。我不愿失去一位优秀的员工。但我必清楚你到底是对新系统不满还是对我个人不满呢?” 拜恩:“你一下子做了这么大的变动,以至于我不知道该做些什么了。我习惯于像过去那样去做我的工作,可是现在每天早上来了以后,我都不知道从何下手。” 主管:“问题原来在这里。看来你是不适应这套新系统,那好办,只要参加一次培训就解决了。我为你报名参加下一个培训班。以后,如果工作中遇到什么问题,请直接来找我好了。” * 首先,你而要借鉴别人的成功之道。以下几点是需要注意的几个特殊问题: 1.他们的绩效处于什么样的水准? 2.他们获得过什么样的特殊教育或培训? 3.他们与谁结成什么样的联盟? 4.他们在公司里有自己的“良师益友”吗? 5.他们在特殊的计划中表现得很活跃吗? 6.他们采用何种管理模式? 7.他们投入多大的精力? 8.他们做些什么事情来引起高层管理者的重视? 超凡人才培训机构 邱野 对人进行管理而不是对任务进行管理 这些主管把精力都放在如何把工作做好上了,而不是放在由谁负责把工作做好上面。 以工作任务为主导的人通常不愿意分权。他们不希望放弃任何权力,他们希望知道工作中的每一个细节,他们必须对一切都牢牢地控制住。 这些主管必须寻找新的工作方法,否则他们将永远超负荷工作。 应当这样看问题:新任务总是层出不穷的。 放弃一些控制也就赢得了一些时间和自由。同时你还会赢得一位好主管的名声。 * 超凡人才培训机构 邱野 主管的权力负担 伴随权力和职责而来的是一种沉重的负担。 通常情况是变化越大挑战也就越大。 如果你认为它过于沉重,那么就想办法减轻这种负担。 另外一种困境是现在他们的话更有分量了。 * 超凡人才培训机构 邱野 第六讲 主管必须通晓的各项政治常识 没有任何一位对权力感兴趣的人可以忽视公司内存在的另外一套管理系统而能够有所作为。如果没有这套管理系统的存在,那么公司的任何业务实际上都开展不起
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