【经济学】企业和谐的员工关系管理ppt模版课件教案.pptVIP

★ 要给予空间.以事业兼顾利益为目标的管理精英、 业务精英要给以相应收入和授权，让其负责一个部 门、区域或项目，助其在事业上有所成就，并给予 升职加薪机会，令其有强烈的归属感。 ★ 要给予100%的信任. ★ 要使其工作具挑战性. ★ 要做到风险共担. 正泰集团南存辉董事长事业留人故事. 事业留人---工作着是快乐的 机制留人 海尔公平竞争机制留人 主要是在企业内部建立健全各种必要的规章制度，努力促进公平 竞争，使优秀人才脱颖而出。海尔集团在内部员工中实行“赛马”制， 让每个员工都有工作动力和压力，在“赛马”过程中增长才干，经受 锻炼。 可口可乐的“黄金降落伞”机制留人 “黄金降落伞”实际是一种特殊的雇佣契约，通常包括一笔为数可观的退职 金和其他特殊恩惠。凭着这一纸契约，当企业被收购或兼并时，原来的一些 企业高层经营管理者便可以安全脱出，另谋高就，不受经济损失。这种制度 保护的人数一般为一个企业的10-20人，也有个别企业多达200人。显而易见 ，黄金降落伞制度为保证高层稳定和企业的平稳发展起到了积极的作用。?? 一、政策改善方案 二、沟通系统改善方案 三、组强与工作设计改善方案 四、薪资福利改善方案 五、管理问題改善方案 六、非财务性激励 企业留才内部改善方案一览 改革企业 管理环境 能吸引人 才留下！ 美国西雅图的华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出，立刻引起了教授们 的反对。校方迫于压力顺从了教授们的意愿，取消了计划。教授们为什么会反 对呢？原因是校方选定的位置是在校园的华盛顿湖畔，体育馆一旦建成，恰好 挡住了从教职工餐厅窗户可以欣赏到的美丽湖光。为什么校方又会如此尊重教 授们的意见呢？原来，与美国教授平均工资水平相比，华盛顿大学教授的工资 一般要低20%左右。教授们之所以愿意接受较低的工资，而不到其它大学去寻 找更高报酬的职位，完全是出于留恋西雅图的湖光山色：西雅图位于太平洋沿 岸，华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布，天气晴朗时可以看到美洲最高的雪 山之一雷尼尔山峰，开车出去还可以到海伦火山。 　　他们为了美好的景色而牺牲更高的收入机会，被华盛顿大学的教授们戏 称为“雷尼尔效应”。 从雷尼尔效应故事中,我们有何联想呢? 雷尼尔效应 ☆ 硬环境 ☆ 软环境 ? 沟通管道与机制 ? 团队氛围与和谐人际关系 ? 管理制度 ? 领导者风格 ☆ 企业的软环境比硬环境更重要! 环境留人 朗讯科技（中国）有限公司推行了这样的员工职业生涯规划： 当一名新员工进入公司后，部门经理必定与他进行一次深入的 长谈：来到本公司后，你对个人发展有什么打算，一年之内要 达到什么目标。三年之内要达到什么目标。为了实现目标，除 个人努力之外，需要公司提供什么帮助。在朗讯，这已成为一 项滚动发展制度，每到年末部门经理都要和员工一起对照上一 年的规划进行检查，制定下一年的规划。人力资源总监李剑波 说，职业生涯规划不仅为员工架起了成长的阶梯，而且使公司 的发展获得永不衰竭的能量。 ☆ 要设置成长的通道和目标. ☆ 要有指导老师定期辅助. ☆ 要给予培训机会和犯错机会. 职业生涯留人 为员工建立具有广度和深度的职业发展道路, 有益于员工满意度的提高, 促进整体绩效提升 工作描述体系 绩效管理体系 薪酬激励体系 职业发展体系 技术职梯 管理职梯 业务职梯 ☆ 制度人性化! ☆ 关心爱护员工! ☆ 对员工负起责任! 案例: 方太橱柜茅董感情留人的故事. 感情留人---得人心者得天下! ☆ 让企业营造家的归属感! ☆ 让员工有荣誉感和成就感! ☆ 有共同的价值观和使命感! ☆ 有培训学习和成长的空间机会! 日本松下的企业文化留人案例! 企业文化留人 松下的文化---十精神 一 工业报国精神 实事求是精神 改革发展精神 友好合作精神 光明正大精神 团结一致精神 奋发向上精神 礼貌谦虚精神 自觉守纪精神 服务奉献精神 策略 措施 体制留才 目标管理（明确方向） 流程管理（澄清职责） 业绩管理（奖惩分明） 环境留才 尊重信任（性本善论） 走动管理（沟通至尊） 公开交流（建设性冲突） 事业留才 内部择业（一专多能） 工作轮换（丰富履历） 择优提拔（鼓励上进） 感情留才 人性福利（风险管理） 体育健身（关怀健康） 家庭参与（创造亲和） IBM高绩效人才的留才措施 感情培养 重视他的存在 对现承诺 4 帮助部属进步 5 打造自己的人格魅力! 控 制范围 影响范围 关注范围 经理主管如何留住部属? 实际上，留住人才的工作在招聘员工的时候就开始了。 汉莎航空公司空中服务总经理