屈臣氏店铺选址分析.doc

任务题目： 屈臣氏店铺选址分析 系 别： 经济管理系 专 业： 连锁经营管理 姓名： 于蒙蒙 指导教师： 沈文馥 二0一二年6月1号 摘要 每一位经营实体店铺的生意人都清楚地知道，拿到一个好的店铺位置，就迈向了成功的一半。可是大家又非常清楚地知道选择一个好的店铺位置不容易，特别是具备连锁性质的店铺更是面临着如何进行店铺布局的难题！ 然而，当我们在感叹越来越多的屈臣氏出现在我们面前的时候，都会不约而同地问几个问题：为什么屈臣氏每一个店的生意都如火如荼？难道屈臣氏就没有选错位置的店铺？屈臣氏在选择店铺时，是怎样做评估、判断和决定的？ 第1题 您的性别是： [单选题] 选项 小计 比例 男 48 40% 女 72 60% 本题有效填写人次 120 第2题 您有去屈臣氏购买过护肤品吗？ [单选题] 选项 小计 比例 有 60 50% 没有 60 50% 本题有效填写人次 120 第3题 您所在城市的市中心、大型商场、写字楼等一些繁华地段有屈臣氏连锁店吗？ [单选题] A：表格数据结果 选项 小计 比例 有，很多城市都是这样 49 40.83% 有，偶尔见到 49 40.83% 没有 22 18.33% 本题有效填写人次 120 B、条形图数据分析：  由条形图可以看出：40.83%的人认为，他们所在城市的市中心、大型商场、写字楼等一些繁华地段有屈臣氏连锁店的存在，另外40.83%的人认为偶尔有见到，只有18.33%的人认为没有。由此可以得出结论：在各个不同的城市的市中心、繁华地段或者大型商场等地段，一定会有屈臣氏的存在。 第4题 如果一家屈臣氏连锁店开在市中心、大型商场里面或附近，您会考虑逛屈臣氏吗？ [单选题] A：表格数据结果 选项 小计 比例 会 68 56.67% 不会 11 9.17% 偶尔会 41 34.17% 本题有效填写人次 120 B、饼图数据分析  由图上得知：如果一家屈臣氏连锁店开在市中心、大型商场里面或附近，56.67%的人觉得会去逛，34.17%的人偶尔会，只有9.17%的人认为不会。这说明大部分人还是有潜在的或者未知的消费动机的。 第5题 您认为屈臣氏店铺在那些地方比较多见？ [多选题] A、表格数据结果 选项 小计 比例 大型商场 92 76.67% 写字楼 19 15.83% 市中心 57 47.5% 城市繁华地段 74 61.67% 其他偏远地段 3 2.5% 本题有效填写人次 120 B、柱状图分析  由图表得知：屈臣氏在大型商场、市中心、城市繁华地段比较多见。这说明在全国各个城市中的屈臣氏大致都是这样的一种情况，进而表示屈臣氏的店铺分布无论是在大城市，还是在二三线城市都是这样的一种分布状态。 第6题 促使您逛屈臣氏的原因有哪些？ [多选题] A、表格数据结果 选项 小计 比例 良好的地理位置 32 26.67% 便利的交通 22 18.33% 较高的品牌知名度 67 55.83% 刚好路过 45 37.5% 其他 13 10.83% 本题有效填写人次 120 B、条形图数据分析  由上图可知：促使消费者逛屈臣氏的原因除了较高的品牌知名度外，“刚好路过”这一选项也占据了很大的比例，这说明屈臣氏在选址过程中牢牢抓住了消费者在逛街时的特点而选择的一处比较好的地理位置，进一步说明了屈臣氏在选址方面的前瞻性。 第7题 您每次逛屈臣氏会在里面消费吗？ [单选题] A、表格数据结果 选项 小计 比例 经常会 15 12.5% 有时会 35 29.17% 偶尔会 55 45.83% 不会 15 12.5% 本题有效填写人次 120 B、饼图数据分析  由图表可知：消费者在逛屈臣氏的时候，除了12.5%不会选择消费之外，其他87.5%的顾客或多或少都会在店内进行消费，其中12.5%的人选择了经常会在店内消费，这就说明了屈臣氏的顾客捕捉率和消费都很高。 第8题 您每次消费的金额是多少元？ [单选题] A、表格数据结果 选项 小计 比例 0-20 18 15% 20-50 30 25% 50-100 52 43.33% 100以上 20 16.67% 本题有效填写人次 120 B、柱形图数据分析  由上图可知：在屈臣氏消费时，选择在50-100元的顾客居多，25%的顾客选择了20-50元，平均下来，屈臣氏顾客平均消费大概在40-70之间。 第9题 您觉得地理位置和交通是影响您在屈臣氏消费的一部分因素吗？ [单选题] A、表格数据结果 选项 小计 比例