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[管理学]生产目标管理3学员讲稿
管理面临的核心问题 如何把企业的发展目标或管理者的目标,转化为被管理者的目标,使之自主自觉地为实现企业或管理者的目标而全身心地努力工作? 一、目标管理的含义 目标:在一定时期内必须达成的成果。(与想法、目的、计划的差别) 目标必须明确规定:做什么、时限、数量等内容。 目标管理的含义 目标管理与经济责任制的区别 1、目标设置方法不同 2、目标间的关系不同 3、管理方式不同 4、成果评价方法不同 目标管理的威力 统一工作目标 考核有明确的依据 激发成员的承诺和工作主动性 关注工作结果 抓住工作重点 克服组织存在的短期行为 成员的能力提升和职业发展快 OEC目标体系 总账不漏项,事实有人管,人人都管事;即:将企业内部所有事物按照事(软件)、物(硬件)分两类,建立总账,使企业正常运行过程中的所有事、物都能处于控制之中;然后将总账中的事、物通过层层细化落实到各级人员,并制定各级岗位职责及每件事的工作标准,每个人根据其职责建立工作台账,明确每个人的管理范围、工作内容、每项工作的工作标准、工作频次、计划进度、完成期限、考核人、价值量等。 OEC日清控制系统 二、怎样获得好目标 制定目标的SMART 原 则 提高业绩型目标 利用企业的组织体系,以提高业绩为中心,自上而下,逐级分层制定目标,形成上下贯通、左右呼应的目标体系保证任务分解到人,来实现组织业绩提高。 目标体系图 目标体系图的作用 便于了解相关部门的目标执行进度; 便于管理者了解目标部署; 便于员工了解自己目标在企业中的地位,起到激励作用; 开发个人能力型目标 通过设置目标激发员工的潜能使员工的能力得到提高,进而提高业绩的方式。 管理重点是过程而非结果; 以员工个人为中心; 自下而上制定目标,不必考虑上级目标; 上级的作用是沟通和指导; 团队找差距、找问题,个人订立能开目标; 思考 试用目标管理表等工具制订出符合SMART原则的本单位今年2—3项工作目标。 你是如何理解工作中实施目标管理的作用和意义的? 生产成本管理 谢 谢! 5.评估与跟踪 1、目标考核表 包含要素: 关键业绩目标指标,时间,责任人 实际完成情况,惩/奖标准, 单项成绩,权重,总分,个人意见。 2、能力提升记录 包含要素: 姓名,能力现状,能力发展现状, 能力成长情况,下一阶段发展规划。 管理工具 * * 第四章 生产目标管理 哈佛的调查 3% 10% 60% 27% 有清晰且长期 的目标 有清晰但短期 的目标 有较模糊目标 无目标 3% 10% 60% 27% 二十五年后: 25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力,现在,他们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士,他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英 大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是,那些短期目标不断被达成,生活状态稳步上升,成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等 几乎都生活在社会的中下层面,他们能安稳地生活与工作,但都没有什么特别的成绩 几乎都生活在社会的最底层,他们的生活都过得很不如意,常常失业。靠社会救济,并且常常都在抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界 如意配偶 (目的) 相遇条件 你的条件 对象条件 能力 品格 工作 他可能期望你达到的条件 如何吸引他 如何找到他 如何创造缘份 收入 未来 感情长期维系的条件 个人条件 个人观念 家庭条件 基本条件 应自我塑造的条件 他会在哪里 如何处理竞争者 如何接触到他 事业条件 目标的五要素 狭义的计划 狭义的目标 实际销售收入5500万元 毛利:1100万元 完成成果的评价 5、是否达成了既定目标? 1月: 2月: 期限、预定计划表、日程表 4、什么时候完成目标? 1、在东部地区新开一家分店; 2、通过增加新菜品开发,实现新增销售收入500万元; 3、通过服务品质管理将上座率提高10个百分点; 为了完成目标,应采取的措施、手段、方法 3、怎么办? 销售额5000万元 毛利2000万元 达到的质、量、状态 2、达到什么程度? 提高销售额、毛利 实现目标的中心思想、项目名称 1、目标是什么? 餐厅经理的目标示例 内容 要素 目标种类 日常反复做的工作、定期的工作、机械的工作; 如:卖场清洁工作,一日三次,清洁程度为…… 作业的安全化、处理时间的缩短、交货期的缩短、错误的减少、作业强度的减轻、浪费的减少、合格率提高、账票张数的减少等。 新事业、新产品、新材料、新技术、新市场的开发,新的流通渠道的创新,新制造方法开发,新工厂建设,新管理制度、新的流程的开发等。 责任目标 绩效目标 项目目标 对固定的业务、工作,用数量、金额、状态表现
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